gerencia

Por tanto, la principal función de las organizaciones es reducir la incertidumbre a
través de importantes elementos como asegurar la propiedad y los contratos de
derechos. El desempeño económico es el resultado de una mezcla de organizaciones e
instituciones formales e informales que juegan un papel importante en la determinación
de los costos y que generan predictibilidad al limitar laincertidumbre de los
comportamientos económicos. En sí, se requieren cambios en las metas de las
organizaciones para responder a la incertidumbre, el enfoque estratégico en el diseño de
procesos y estructuras, un énfasis en lo social e interpersonal y una reemergencia de la
legitimidad
En condiciones de incertidumbre, las probabilidades no se atan a un número finito
de eventos como enel caso de situaciones de riesgo donde es posible calcular los
valores esperados bajo el marco de referencia de la teoría de las decisiones. En
condiciones de incertidumbre, la racionalidad perfecta tiene poco sentido, por lo que
Simon (1955) denominó como racionalidad limitada. En este sentido, Hermalin (1999)
sostiene que la formalización de una cultura corporativa permanece como unfundamento para categorizar y entender posibles comportamientos futuros imprevisibles
de contingencias ambientales hasta que se desarrollen modelos más aceptables que
reduzcan la incertidumbre de las contingencias, y en términos más generales, modelos
de racionalidad delimitada.
En las nuevas formas, la organización jerárquica da forma a la operación
horizontal, procesos interfuncionales yempoderamiento de pequeñas unidades que
tienden a auto organizarse más rápido que las grandes unidades, dando forma a la
organización caórdica que se refiere a su habilidad para generar orden del caos y para
arribar a soluciones constructivas en ambientes de alta incertidumbre.
Por ejemplo, cualquier diseño organizacional de las políticas de capital humano
debe enfatizar laheterogeneidad en habilidades, la incertidumbre de los retornos y la
necesidad de tomar en cuenta tanto la heterogeneidad como la incertidumbre en los
análisis de costo beneficio para el desarrollo de las habilidades. La heterogeneidad y la
incertidumbre de los retornos son elementos perversos de las inversiones de capital
humano, por lo que la reducción de la incertidumbre tiene beneficiossustanciales.
Un estudio organizacional de la política de capital humano centrado en los
fundamentos económicos y científicos mejora en un acercamiento empírico las políticas
de evaluación de los programas y políticas previamente experimentadas Debido a que el
capital humano es una buena inversión, es importante tomar en cuenta la dinámica del
ciclo de vida de la adquisición del aprendizaje yhabilidades en el diseño de políticas
efectivas, por lo que un análisis comprensivo de las políticas de capital humano debe
tomar en cuenta todo el conjunto de instituciones que contribuyen tales como la familia,
las escuelas y las organizaciones. Otro buen ejemplo del impacto de la incertidumbre en las nuevas formas
organizacionales es el incremento gradual de la demanda por la protección delingreso y
la provisión de servicios sociales mediante arreglos del Estado de Bienestar y de las
limitaciones en los procesos de toma de decisiones políticas que deben ser secuenciales
para los diferentes actores. Los intereses de los actores se ajustan al bien común
mediante la búsqueda de intereses compartidos que combinan los intereses de los
participantes y que los implica en unadependencia mutua.
El reconocimiento del carácter antagónico entre actores requiere de habilidades
para el manejo de la incertidumbre, la complejidad y la diversidad. Las personas
experimentan cada vez más diferencias culturales debido a la globalización y junto con
la fragmentación crean retos de identidad, inseguridad, ansiedad, incertidumbre. Para
enfrentar los retos que plantean la...