Gerencia

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular de Educación
Instituto Pedagógico Rafael Alberto Escobar Lara
Maracay – Edo. Aragua

Glosario de Términos
Gerencia

Alumna: Alana Matos
CI: 20.244.536
Sección: 141

A
Administración: (lat. ad, hacia, dirección, tendencia, y minister, subordinación, obediencia) es la ciencia social y técnica encargada de la planificación,organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.
Administración: es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales pormedio de una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado. (José A. Fernández Arenas)
http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n
C
Capital intelectual: es el conocimiento intelectual de esa organización, la información intangible (que no es visible, y por tanto, no está recogida en ninguna parte) que posee y que puede producir valor
Capital humano: se trata de las capacidades,actitudes, destrezas y conocimientos que cada miembro de la empresa aporta a ésta, es decir, forman activos individuales, e intransferibles. Este capital no puede ser de propiedad de la compañía (Edvinsson, 1998)
http://es.wikipedia.org/wiki/Capital_intelectual

Competencias: son las capacidades de poner en operación los diferentes conocimientos, habilidades, pensamiento, carácter y valores demanera integral en las diferentes interacciones que tienen los seres humanos para la vida en el ámbito personal, social y laboral.
http://es.wikipedia.org/wiki/Competencia_(aprendizaje)
Competencia: (del latín competentia) tiene dos grandes vertientes: por un lado, hace referencia al enfrentamiento o a la contienda que llevan a cabo dos o más sujetos respecto a algo.http://definicion.de/competencia/#ixzz2LUCVO7iN
Comunicación: es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes.
http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n
Comunicación: es la transmisión de informaciónentre dos o más seres. Para comunicares el ser humano utiliza diversos sistemas de signos: auditivos, visuales, táctiles, olfativos y lingüísticos
http://html.rincondelvago.com/concepto-y-elementos-de-comunicacion.html

Conflicto humano: es una situación en que dos o más individuos con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con elobjetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación. Por su condición a menudo extrema o por lo menos confrontacional en relación a objetivos considerados de importancia o incluso urgencia (valores, estatus, poder, recursos escasos) el conflicto genera problemas,tanto a los directamente envueltos, como a otras personas.
http://es.wikipedia.org/wiki/Conflicto
Conflicto: es una situación que implica un problema, una dificultad y puede suscitar posteriores enfrentamientos, generalmente, entre dos partes o pueden ser más también, cuyos intereses, valores y pensamientos observan posiciones absolutamente disímiles y contrapuestas.http://www.definicionabc.com/social/conflicto.php#ixzz2LUFGx09X
E
Educación: (del latín educere 'sacar, extraer' o educare 'formar, instruir') puede definirse como: el proceso multidireccional mediante el cual se transmiten conocimientos, valores, costumbres y formas de actuar. La educación no sólo se produce a través de la palabra, pues está presente en todas nuestras acciones, sentimientos y actitudes.
Educación: el...