Gerencial

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

SISTEMAS DE INFORAMCIÓN

Administración

Sistemas de Información
Tecnología

Soluciones de Negocios

Organización

Cambiar la base de Clientes. Reducir lostiempos de Entrega. Personalizar productos.

Incrementar ingresos Reducir costos

Tomado de kenneth y Jane Laudon. Adantado por Enit Godoy

COMPONENTES Y ACTIVIDADES
RECURSOS DE PERSONASActividades de un sistema

RECURSOS DE DATOS
Entrada de recursos de datos

Control del Sistema

RECURSOS DE HARDWARE
Salida recurso de información

Procesamiento de datos

Almacenamiento de datosRECURSOS DE REDES

RECURSOS DE SOFTWARE

Funciones de un sistema de Información en los negocios ( O’Brien)
Estrategias de apoyo para lograr una ventaja competitiva Apoyo en la toma deDecisiones de Negocio

Apoyo en los procesos y operaciones de Negocios

Fuerzas Competitivas
Liderazgo de costos Diferenciación

Estrategias competitivas

Innovación

Crecimiento Alianzas
OtrasEstrategias
Rivalidad entre los competidores Amenaza de nuevos participantes Amenaza de sustitutos Poder de negociación de los clientes Poder de negociación de los proveedores

AREAS FUNCIONALESNivel estratégico

Directores
Nivel Administrativo

Gerentes de Nivel Medio
Nivel del Conocimiento Trabajadores de Conocimiento y datos Nivel Operativo

Gerentes operativos

Ventas yMarketing

Manufactura Finanzas Contabilidad Recursos Humanos

Tipos de Sistemas de Información
Sistemas de Información

Apoyo a operaciones de negocio

Sistema de apoyo a las operacionesSistema de apoyo Administrativo/ Gerencial

Apoyo a la toma de decisiones gerenciales
Sistemas de información ejecutiva

Sistema de Procesamiento a las transacciones

Sistemas de Control de ProcesosSistemas de Colaboración empresarial

Sistema de Información Administrativa

Sistema de apoyo a toma de decisiones

Fuente: Sistemas de Información Gerencial. James A. O’brien

Tipos de...