Gerencias

Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio de Educación para el Poder Popular
Universidad de Falcón
Cátedra: Economía de Empresas
Profesor: Ysaura López

Factores Determinantes del Consumode Bienes y Servicios en Venezuela.

Integrantes:
Martínez Nadeska C.I.V-18.449.885
Dacosta Renzo C.I.V-16.197.890

El escenario venezolano en la actualidad esta caracterizado por susturbulencias producto de su crisis económica derivada esta de su inestabilidad política lo que ha conllevado a un deterioramiento significativo de la calidad de vida del venezolano, a causa del incrementosustancial de los precios en los productos básicos. Se conoce que el consumidor venezolano desde hace algunos años vive en un ambiente económico bastante deteriorado, en el cual su poder adquisitivo hadisminuido considerablemente, lo que se ve reflejado en las ventas, pues el venezolano se dedica principalmente a satisfacer sus necesidades principales de alimentación, seguido por vivienda y serviciosy educación, en general el consumidor elabora presupuestos de gastos, compara precios e incluso en muchos casos sacrifica calidad por precio. Por lo que la fidelidad en las marcas ha disminuido y lasofertas adquieren mayor fuerza.
Es importante resaltar, que el comportamiento del consumidor se ve afectado por tres variables principalmente: variables externas, que se componen de seis factoresespecíficos: Cultura, subcultura, clase social, grupo social, familia y factores personales. Determinantes individuales que son variables que inciden en la forma en que el consumidor pasa por elproceso de decisión relacionado con los productos y servicios. Las determinantes individuales son: Personalidad y auto concepto, motivación y participación, procesamiento de información, aprendizaje ymemoria, actitudes y por último al comportamiento del consumidor se le define como un proceso mental de decisión y también como una actividad física. La acción de la compra no es más que una etapa en una...