gerente de ventas

Gerente general : El gerente general participa activamente en esta área por dos razones básicas. En primer lugar las ventas y su de desarrollo son una actividad variada del hotel y no par lasoperaciones que se hacen día a día, en segundo lugar la política de ventas del hotel se entrelazan con la imagen de este ante e publico y el gerente general desea mejorar esa imagen.
Director de ventas: 1.Dirección de personas: asignación de misiones, funciones y tareas, estimulo para su consecución, delegación, comunicación e implicación en el desarrollo de cada persona de forma individual.
2. Serreferente de la organización: desempeñar su actividad con excelencia, transmitiendo el orgullo de pertenencia a la organización.
3. Definición de la estrategia comercial: analizar el entorno y laestrategia de la organización para consensuar objetivos, oportunidades de negocio y acciones comerciales.
4. Planificación de la actividad comercial: garantizar que se conocen e interiorizan los objetivosy que su consecución se basa en unos estándares comerciales y una planificación sistemática, medible y razonable.
5. Garantizar la venta y el servicio de calidad: fomentar la venta eficiente através del entrenamiento y el apoyo al equipo comercial.
6. Seguimiento: analizar de forma sistemática los resultados, los estándares comerciales y los planes establecidos; establecer una metodología deseguimiento que favorezca el cumplimiento de todos y cada uno de los miembros del equipo.
Las ventas se han convertido en una de las funciones primordiales de la hotelería, en la actualidad seconsidera como parte integrante de la administración. No todos los hoteles tienen un departamento o un gerente de ventas, pero la función de ventas se lleva acabo en la gran mayoría de ellos. Un hotel tienetres productos básicos que ofrecer al público: habitaciones, alimentos y bebidas, siendo el negocio más productivo el de las habitaciones.
La mayor competencia ha proporcionado el mayor desarrollo...