Gerente organ izador jean paul sallanave
Por hábil estratega que sea el general, si la intendencia militar no sigue, perderá la batalla. La organización es a la empresa lo que la intendencia es al ejército. Lafunción de la organización no es controlar desde el tope; es darle a un grupo de personas los medios para llevar a cabo una tarea. El gerente – organizador hace mas que definir las tareas de cada uno ydiseñar un organigrama con líneas de autoridad y responsabilidad. Tiene que pensar en toda la estructura de la compañía, y la organización es solamente una parte de la estructura. La estructura de unacompañía puede dividirse según dos aspectos: la estructura formal o “esquema organizacional” y la informal o “estructura social”. La estructura formal comprende:
•La organización propiamente dicha,representada por un organigrama.
•El sistema de objetivos que rige cada parte de la organización
•El sistema de información y de decisión: ¿Quién tiene acceso a que tipo de información? ¿Quién decidesobre que?
•El sistema de incentivos en cada nivel de la organización.
La estructura informal tiene que tiene que ver con las relaciones entre los individuos que habitan la organización, y suscomportamientos. Incluye:
•Las relaciones de poder (formal e informal)
•Las expectativas mutuas de los miembros de la organización.
•La interacción de sus comportamientos.
La estructura formal existesobre el papel – procede de un diseño organizacional – mientras que la estructura social traduce la realidad de la vida en la empresa, imbuida de su cultura. La estructura es contingente, es decir,depende de la estrategia.
“La estructura sigue a la estrategia” A. Chandler Según la estrategia de la firma, varios modelos estructurales predominan (figura 2-2).El desafió que enfrenta el gerenteorganizador es ajustar constantemente el esquema organizacional de la empresa a las modificaciones de la estrategia, de manera que asegure un mejor desempeño. Esto implica que debe haber congruencia...
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