Gerente A Lider
CÓMO DAR
EL SALTO DE
Por: Gabriel Rovayo V., PhD Director IDE Business School
GERENTE A LÍDER
L
o aceptemos abiertamente o no, cuando asumimos un cargo de responsabilidad media, albergamos la esperanza de asumir algún día la dirección general de la organización. Y es una aspiración legítima. Pero, no todo buen empleado, ni siquiera un buen jefe, está necesariamentedestinado a ser un buen director. El director es, por concepto, esencia y vocación, un líder.
Un líder orienta, marca pautas, delinea la cancha; ve a la organización integralmente, cuestiona reglas y tiene la flexibilidad de reinventarse tantas veces como haga falta. El líder trasciende la dimensión administrativa y operativa para convertirse en un gestor del cambio. La clave de los verdaderoslíderes es la innovación, entendida como una reinvención constante de su estrategia en búsqueda de la meta, sin perder el norte ni desapegarse de sus valores y principios. Un líder que innova para renovarse, subsiste; un líder que innova para adaptarse, se defiende; pero un líder que innova para cambiar la sociedad, se diferencia.
Ciertamente no es un camino fácil, sino una carrera de obstáculos,y todo líder debe estar dispuesto a escuchar, observar y aprender. Leonardo Polo, pensador español de inspiración aristotélica, que ha trabajado a profundidad los campos de la teoría del conocimiento, metafísica y antropología, desarrolla nueve claves en las que todo directivo debe trabajar seriamente para obtener el mejor beneficio de su desempeño y concluye que la ética es la única disciplinacapaz de vincular ordenadamente diversas manifestaciones humanas. Juan Fernando Sellés, filósofo español y catedrático de la Universidad de Navarra, realizó un completo estudio sobre la posición de Polo respecto al liderazgo y concuerda con él en la importancia de darle al ser humano el lugar que le corresponde en la realidad (creada o increada). “Conocer la realidad personal no es sencillo” –admiteSellés– “y no se debe dar por supuesto”. Por ello, todo directivo requiere un aprendizaje teórico y práctico del ser humano. Veamos los nueve puntos de Polo:
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P E R S P E C T I V A / ABRIL
DE 2012
1. Las personas primero
El tema personal es prioritario. Al desarrollar sus temas filosóficos orientados al manejo de empresas, ambos autores establecen algunos puntos importantesrespecto a las personas, como elementos fundamentales de un emprendimiento. Para los dos hay, básicamente, tres premisas que no se pueden dejar de lado al dirigir un equipo de trabajo:
Diferencias entre Administrador y Líder
El Administrador
Gestiona Mantiene procesos Controla Cómo? y Cuándo? Acepta el statu quo Hace las cosas bien Es una copia
El Líder
Crea Desarrolla procesos Inspira conanza Qué? y Por qué? Reta el statu quo Hace las cosas correctas Es original
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cios y en las de gobierno de las organizaciones se entrena a los estudiantes a resolver problemas empresariales prácticos por el método del caso. Sin embargo, la primera y más importante enseñanza que debiera ser impartida es la antropológica. Para Polo, la antropología debería ser materia básica de los programas demáster en recursos humanos, así como de las facultades de Economía y Administración de Empresas, porque estas áreas deben hacer del ser humano su eje de estudio.
a. Conocer la realidad personal: En las escuelas de nego-
“Dirigir es servir”, y mucho mejor si el servicio es personal, en tanto tenga como objetivo a las personas, para que crezcan individualmente.
a cada quien y su modo de serindividual. Quienes forman parte de una empresa pueden ser dirigentes o subordinados; pero, ante todo, son seres humanos. Por eso, es importante tomarse el tiempo para conocer a cada colaborador. De acuerdo al desarrollo de la empatía, hay que ponerse en los zapatos del otro, sea o no su subordinado. De otra manera, lo único seguro es el fracaso.
b. Conocer al individuo por dentro: Consiste...
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