Gerente

¿Quiénes son los gerentes?

Gerente: quien coordina y supervisa el trabajo de otras personas para que se logren los objetivos de la organización.

Clasificación

• Gerentes de primeralínea: individuos que dirigen el trabajo de los empleados que no ocupan una posición gerencial.

• Gerentes de nivel medio: individuos que dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea.• Gerentes de nivel alto: individuos responsables de tomar las decisiones de la empresa y de establecer los objetivos y planes que afectan a toda la organización.



Niveles de administración¿Qué es la administración?

Involucra la coordinación y supervisión de las actividades de otros, de tal forma que éstas se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz.Eficiencia: hacer bien las cosas o lograr los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos.

Eficacia: hacer las cosas o realizar actividades de tal forma que se logren losobjetivos de la organización.















¿Qué hacen los gerentes?

■ Funciones que realizan



















■ Roles que desempeñan

Roles gerencialessegún Mintzberg




Roles interpersonales: involucran personas y otros deberes que son de naturaleza ceremonial y simbólica.

- Representante

- Líder

- Enlace

RolesInformativos: implican reunir, recibir y transmitir información.

- Monitor

- Difusor

- Portavoz

Roles decisorios: conllevan la toma de decisiones.

- Emprendedor

-Manejador de problemas

- Asignador de recursos

- Negociador




■ Habilidades que necesitan en los distintos niveles gerenciales
















Habilidadestécnicas: Conocimiento específicos del trabajo y de las técnicas necesarias para realizar competentemente tareas laborales.

Habilidades humanas: Capacidad de trabajar bien con otras personas tanto...