Gerente

Con motivo de las sugerencias y observaciones de la empresa PWC como grupo ONEST aclaremos que por falta de información declarada por la empresa PWC estamos dando nuestra experiencia para aclararlesus puntos de vista.

* El primer día del inventario solicitamos al responsable el listado teórico por ubicación, el cual nos fue entregado horas después de haber iniciado el inventario y no segeneró correctamente, debido a que solo mostraba una ubicación por producto cuando físicamente algunos productos estaban en más de una ubicación, lo anterior ocasiono retraso en la realización denuestras pruebas y confusión en la gente que participo en los conteos.

ACLARACION:
Como ONEST damos prioridad o nuestras necesidades que era darle seguimiento a nuestros inventarios ya acordado con elcliente CLARINS y después damos de la manera más atenta el apoyo a la empresa PWC, que les pudimos dar el apoyo necesario y la explicación de procedimientos de la cuenta. Cuando no entienden que elprocedimiento es la siguiente manera se surte producto al carton flu (línea de surtido) de las posiciones posteriores. Ya que en el carton flu (línea de surtido) se llega colapsar y sirve para queel empleador pueda surtir su producto de una manera más eficiente. En cuestión de conteo lo procesaron el personal de CLARINS.

* Durante la realización del inventario, observamos que el personalasignado en la toma física del inventario, no fue capacitado adecuadamente, debido a que al momento de realizar los conteos existieron algunos errores, algunas de las razones fueron las siguientes:a) No conocer la forma en la que se tenía que contar los productos, algunos tenían que ser por pieza y otros por paquetes dicha confusión ocasionó reproceso.

b) Había cajas cerradas queestaban incompletas y el personal las consideraba como completas sin verificar correctamente su contenido.

c) Hubo un caso, en donde una caja tenía una cantidad escrita con marcador y al...