gerentes

¿Quiénes son los gerentes?
Gerente
Quien coordina, supervisa y dirige el trabajo de otras personas para que se logren los objetivos de la organización.

¿Qué es la administración?
Es lacoordinación y supervisión de las actividades laborales de otros, para que éstas se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz.
Cuestiones de la administración
Eficiencia “Hacer bien las cosas”
Obtenerlos mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos.
Eficacia “Hacer las cosas correctas”
Lograr los objetivos de la organización.

Eficiencia y eficacia en la administración


¿Quéhacen los gerentes?
Tres enfoques para describir lo que hacen los gerentes
Funciones que realizan
Habilidades que necesitan
Roles que desempeñan

Funciones que realizan los Gerentes
Planeación,Dirección, Control, Organización, Integración de personas

Funciones de la administración

¿QUÉ HACEN LOS GERENTES?
Habilidades que necesitan los gerentes
Habilidades Conceptuales
Capacidadde pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas referentes a la organización.
Aprovechar la información para resolver problemas
Reconocer aspectos problemáticos y aplicar solucionesSaber elegir la información crucial de tanta existente
Comprender las aplicaciones de la tecnología
Comprender el modelo comercial de la organización
Identificar las oportunidades de innovaciónHabilidades de Trato Personal
Trabajar bien con otras personas, tanto individualmente como en equipo (gerentes medios).
Formar redes sociales dentro y fuera de la organización
Saber trabajar conpersonas y culturas diferentes
Capacidades de director y tutor / trabajar en equipo

Habilidades Técnicas
Conocimiento y competencia en un campo específico.
Enfocado en los clientes
Capacidad dedesempeñar varias tareas y realizarlas a la vez.
Habilidades de negociación
Determinar prioridades
Administrar el tiempo
Fijar y mantener criterios de desempeño
Credibilidad entre colegas y...