Gerentes

La Administración y Tipos de Gerentes - Presentation Transcript
1. HABILIDADES GERENCIALES
2. Niveles administrativos www.auladeeconomia.com Alto nivel Nivel intermedio Mandos inferiores Jerarquía organizacional Planeación Organización Dirección Control
3. Administradores del nivel superior o alta gerencia
o Gerentes de nivel alto:
 Son los ejecutivos senior y los responsables de laadministración general.
 Se les conoce como gerentes estratégicos.
 Se concentran en aspectos de largo plazo: supervivencia, crecimiento y eficacia.
 Interactúan con personas y organizaciones externas.
 Los líderes de alto nivel eficaces tratan a las personas como miembros valiosos de la organización.
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4. Administradores de mandos medios o gerencia intermedia
oGerente de nivel medio
 A veces se les llama de gerentes tácticos.
 Son responsables de traducir los objetivos, metas y planes generales en objetivos, metas y actividades más específicas.
 Controlar y asesoran el desarrollo de los subordinados.
 Garantizar que sus subordinados mantengan el equilibrio entre los objetivos operativos a corto plazo y los estratégicos a largo plazo.www.auladeeconomia.com
5. Administradores de primera línea o supervisión
o Gerente de nivel básico
 Son llamados gerentes operativos.
 Supervisan las operaciones de la organización.
 Se involucran directamente con los empleados.
 Implementan los planes específicos desarrollados por los gerentes medios.
 Son el enlace con el personal administrativo.
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6. Lashabilidades administrativas o gerenciales
o Las habilidades son capacidades específicas que resultan del conocimiento, la información, la práctica y la aptitud.
 Habilidades conceptuales, de diseño y de toma de decisiones.
 Habilidades humanas o interpersonales y de comunicación.
 Habilidades técnicas.
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7. Habilidades conceptuales y de toma de decisiones
o Esla capacidad del gerente para reconocer aspectos complejos y dinámicos, de analizar los numerosos y conflictivos factores que éstos conllevan y resolver los problemas en beneficio de la organización y de sus miembros.
o Tales decisiones tienen un efecto profundo en el éxito de la organización.
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8. Habilidades interpersonales y de comunicación
o Estas habilidades serelacionan con el trato con las personas; la capacidad de ser líder, de motivar y de comunicarse eficazmente con los demás.
o Es la capacidad que debe tener un gerente para interactuar con muchos tipos distintos de personas y de intercambiar información con ellas.
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9. Habilidad técnica
o Es la capacidad de realizar una tarea especializada que comprende un método oproceso determinado.
o Los gerentes dependen menos de sus habilidades técnicas básicas mientras más suben en una organización, pero éstas le dan los antecedentes necesarios para sus nuevas responsabilidades.
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10. Las habilidades administrativas o gerenciales www.auladeeconomia.com Alto nivel Nivel intermedio Mandos inferiores Jerarquía organizacional Habilidades técnicasHabilidades humanas Habilidades de conceptuali- zación y diseño
11. El ambiente externo
12. El ambiente externo www.auladeeconomia.com Supervivencia a largo plazo Utilidades Finalidad de la empresa
13. La empresa y su entorno
o Sistema Abierto.
o Cambios constantes y acelerados
o Labor Gerencial:
 Evitar resistencia.
o Las empresas intercambian recursos con el entorno y dependen deél.
o El proceso global.
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14. Ambiente externo
o Son todas las fuerzas relevantes fuera de los límites de la compañía.
o Por relevante se entienden todos los factores a los que los gerentes deben prestar atención para ayudar a sus organizaciones a competir con eficacia para sobrevivir.
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15. Ambiente externo www.auladeeconomia.com...