GERTRUDIS III

Páginas: 2 (341 palabras) Publicado: 26 de octubre de 2015
James A. Champy

James (Jim) Champy (nacido en 1942) es un consultor estadounidense de negocios, y teórico de la organización, conocida por su trabajo en el campo de la reingeniería de procesosde negocio, la mejora de procesos de negocio y el cambio organizacional.
Champy obtuvo su licenciatura en 1963 y su MS en Ingeniería Civil en 1965 del Instituto de Tecnología de Massachusetts, yun JD grado de Boston College Law School en 1968.


Michael Martin Hammer

Michael Martin Hammer (abril 13, 1948 hasta septiembre 3, 2008) fue un ingeniero estadounidense, gestión de autor, y un ex profesor deciencias de la computación en elInstituto de Tecnología de Massachusetts (MIT), conocido como uno de los fundadores de la gestión de la teoría de procesos de negocio Reingeniería (BPR).

Un ingeniero deprofesión, Hammer fue el defensor de una visión orientada a los procesos de gestión empresarial. Él era un profesor en el Instituto de Tecnología de Massachusetts en el departamento de Ciencias de laComputación y profesor de la Sloan School of Management del MIT. Artículos de los Hammer han sido publicados en revistas de negocios, como el Harvard Business Review y The Economist. Ambos autores sostienen que no se tienen que conformar con lograr mejoras de calidad de un 10 o 15% de magnitud. Proponen que para lograr mejoras espectaculares se deben centraren los procesos y reinventarlos.
Su enfoque de mejora radican en: la revisión fundamental que son preguntas básicas

Rediseño radical
Orientar procesos
Principios básicos para rediseñar losprocesos


Principios para rediseñar los procesos
1.- combinar varias tareas en una
2.- ejecutar los pasos del proceso en orden natural y no necesariamente en forma lineal
3.-procesos con múltiplesversiones adaptabas para situaciones específicas
4.- las tareas realizadas en el sitio razonablemente
5.- reducir verificaciones y controles
6.- minimizar las necesidades de conciliación
7.- las...
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