GESM U1 EA ARCM



Nombre del alumno: Armando Calixtro Martínez.

Carrera: Lic. Gestión y Administración de PYMES

Materia: Estudios de mercado.


Actividad: Evidencia deaprendizaje. Estudios preliminares.


Fecha: 03/08/15

Nomenclatura: GESM_U1_ EA_ARCM


Nombre del (la) Docente: MA. DEL CARMEN HERNANDEZ VELAZQUEZ.
1. De la empresa que seleccionaste en la actividad 3, elabora un diagnóstico de las necesidades de la empresa de acuerdo con los siguientes criterios.
Las necesidades del consumidor.
El envase forma parte integral de muchos productos y tiene graninfluencia en los tres tipos de valores; valor de uso, valor de cambio y valor de signo. La industria del envase y embalaje por su naturaleza es una de las más importantes, pero al mismo tiempo es una de las que más basura produce; ya que al adquirir un producto con envase no retornable, el fin inmediato del envase o embalaje es desecharlo.
Desde la Segunda guerra mundial se ha dado un desarrollovertiginoso del envase, es sin lugar a dudas una de las industrias con mayor dinamismo en mejoras de materiales y equipos, tecnologías, investigación, desarrollos de nuevos productos y procesos; durante los últimos años, debido al continuo y creciente movimiento económico y comercial impulsado por la globalización la velocidad se ha incrementado. La globalización de los mercados y el aumento crecientede los establecimientos comerciales de autoservicio, hace que el volumen y variedad de productos envasados no tengan comparación con ninguna época anterior. El resultado ha sido el aumento en el consumo y en la producción de envases y por lo mismo a una cadena interminable de innovaciones que no siempre son perceptibles por los consumidores y que pueden suceder en los procesos de fabricación, deenvasado, equipos, etc.; para el cliente, quizá los cambios que si nota son los relativos a formas, sabores, colores, texturas y contenidos ya que se pueden apreciar a simple vista.
El consumidor, al adquirir un producto envasado, lo acepta sin estar en contacto con él; el cliente confía en lo que el envase indica o comunica, en realidad las características reales del producto las conocerá despuésde abrir el envase.
Se puede decir que el producto envasado se vende por sí solo, ya que se apoya en el factor publicitario, la bondad, calidad, novedad y cualidades del producto se muestran mediante el diseño estructural del envase y su diseño gráfico. Lo que se encuentra en contacto directo con los clientes son los envases por lo que a nadie se le hace raro en la actualidad que las mercancías sevendan envasadas, es más, les da sentimiento de seguridad, pues el envase lo considera como el medio para asegurar la calidad, generar confianza, evitar el contacto con otras personas, comunicar instrucciones y conservar el producto en óptimas condiciones.

El perfil del mercado meta.
La industria del envase ha estado en continuo crecimiento y evolución en el mundo y en el mercado mexicano.Asimismo, la industria del envase cumple un rol importante en las economías de los países, representando alrededor de entre 1% y 2% del producto bruto interno (PBI) mundial, así como un impacto social, por un lado, por los millones de empleos que genera la industria en el mundo, como los beneficios y valor agregado que brinda a los consumidores finales de la sociedad (ReportLinker, 2012). Entiéndasecomo envase o empaque a aquel elemento que sirve para contener y dosificar, proteger y conservar, manipular y distribuir, identificar e informar y presentar el producto en cualquier fase de su proceso productivo, de distribución o venta (Apoyo Consultoría, 2005). Debido a las mejoras tecnológicas, se han desarrollado nuevos procesos y materiales que han hecho que el envase sea más que una...