GESPRO
Páginas: 3 (592 palabras)
Publicado: 4 de marzo de 2014
Casos de éxito: Gestión de procesos
1. Caso A:
Empresa Contratada:
Orbis Software
Empresa objetivo:
Stanley Gibbons (Sector de industria: Estampillas y coleccionables. Global)
Caso de éxito:La empresa presentaba los siguientes objetivos estratégicos:
Desarrollar estructuras internas que permitan una eficiente difusión de la información a través de todas las ramas del negocio.
Mejorarsu proceso de manejo de datos a través de todas las unidades de negocio para permitir una mejor comprensión y actividades de promoción más específicas.
La gerencia de TI, encabezada por Guy Barret,se dispusó a utilizar la suite de Gestión de Procesos de Negocio, TaskCentre, desarrollada por Orbis Software. Según Barret la prioridad era erradicar por completo la administración repetitiva en lascargas de trabajo para los empleados de Stanley Gibbons.
Se atacaron los siguientes puntos:
Se enfocaron esfuerzos en el proceso de órdenes de venta (Sales Order Proccessing, SOP) y la administraciónrepetitiva que rodeaba a esta área. A través del uso de TaskCentre, se permitió conectar su plataforma de comercio electrónico Hybris y la tienda eBay, con el ERP (Sage Line 500) y CRM (SageSalesLogix) de la empresa, para así automatizar el proceso SOP.
Automatización de reportes departamentales.
2. Caso B:
Empresa Contratada:
Interfacing Technologies Corporation
Empresa objetivo:Pepsi-Cola Manufacturing International Ltd. (PCMIL)
Caso de éxito:
La empresa tenía los siguientes objetivos:
Reducir el tiempo de preparación, costos, y riegos de error humano asociados con unaauditoría GCS (Governance, Risk, and Compliance) y SOX.
Incrementar la claridad y transparencia de los procesos; mejorando la visibilidad de riesgos; aprobar la auditoría GCS.
Crear una librería deprocesos que pueda incluir los aspectos de mayor prioridad de áreas críticas de negocio usando las mejores prácticas estándares en la industria para el modelado de procesos (BPMN)
Centralizar procesos,...
1. Caso A:
Empresa Contratada:
Orbis Software
Empresa objetivo:
Stanley Gibbons (Sector de industria: Estampillas y coleccionables. Global)
Caso de éxito:La empresa presentaba los siguientes objetivos estratégicos:
Desarrollar estructuras internas que permitan una eficiente difusión de la información a través de todas las ramas del negocio.
Mejorarsu proceso de manejo de datos a través de todas las unidades de negocio para permitir una mejor comprensión y actividades de promoción más específicas.
La gerencia de TI, encabezada por Guy Barret,se dispusó a utilizar la suite de Gestión de Procesos de Negocio, TaskCentre, desarrollada por Orbis Software. Según Barret la prioridad era erradicar por completo la administración repetitiva en lascargas de trabajo para los empleados de Stanley Gibbons.
Se atacaron los siguientes puntos:
Se enfocaron esfuerzos en el proceso de órdenes de venta (Sales Order Proccessing, SOP) y la administraciónrepetitiva que rodeaba a esta área. A través del uso de TaskCentre, se permitió conectar su plataforma de comercio electrónico Hybris y la tienda eBay, con el ERP (Sage Line 500) y CRM (SageSalesLogix) de la empresa, para así automatizar el proceso SOP.
Automatización de reportes departamentales.
2. Caso B:
Empresa Contratada:
Interfacing Technologies Corporation
Empresa objetivo:Pepsi-Cola Manufacturing International Ltd. (PCMIL)
Caso de éxito:
La empresa tenía los siguientes objetivos:
Reducir el tiempo de preparación, costos, y riegos de error humano asociados con unaauditoría GCS (Governance, Risk, and Compliance) y SOX.
Incrementar la claridad y transparencia de los procesos; mejorando la visibilidad de riesgos; aprobar la auditoría GCS.
Crear una librería deprocesos que pueda incluir los aspectos de mayor prioridad de áreas críticas de negocio usando las mejores prácticas estándares en la industria para el modelado de procesos (BPMN)
Centralizar procesos,...
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