Gest
1. BRIEF
Paso 1: definir el negocio
Paso 2: definir la situación actual
Paso 3: definir los stakeholders y públicos clave
2. INVESTIGACIÓN Y DEFINICIÓN DELPROBLEMA
Paso 4: Investigar
Paso 5: definir el problema de Comunicación
3. PLAN DE COMUNICACIÓN
Paso 6: definir los objetivos del plan de Comunicación
Paso 7: proponerEstrategias
Paso 8: proponer Tácticas
Paso 9: Calcular presupuesto
Paso 10: evaluar
Paso 1: definir el negocio
1. Misión: qué es la organización?
2. Negocio
a.productos/servicios
b. clientes/usuarios
Paso 2: definir la situación actual
1. Defina las metas o resultados esperados
2. Defina los resultados obtenidos
3. [Compare los puntos 1 y 2, yconcluya] Defina la situación actual
[Compare los puntos 1 y 2, y concluya]
Paso 3: definir los stakeholders y públicos clave
Primero, definir los procesosinvolucrados
1. Defina los procesos involucrados
2. Identifique el o los procesos clave débilesSegundo, definir stakeholders y públicos clave
1. stakeholders (públicos relacionados)
2. Selección de públicos clave por proceso (claves 1. Poder; 2. influenciaPaso 4: investigar problema de Comunicación
1. Aplicar metodología de investigación
a. Objetivos
b. Variables,preguntas
c. Instrumento de investigación (cuantitativo y/o cualitativo)
d. Análisis de información. Descripción, conclusiones
Paso 5: definir el problema de Comunicación
1.Definir el problema de Comunicación: secuencia problema, causas, efectos (relación causal)
a. Problema de RRPP: problema de percepción (Axioma: definir un PÚBLICO y la CONDUCTA COMUNICATIVA que se...
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