Gestión de Cambios en la aplicaciones

LIBRO BLANCO SOBRE PRÁCTICAS ÓPTIMAS

Gestión eficaz de los cambios
en todo el centro de datos
Por BMC Software y Enterprise Management Associates

Índice





RESUMEN EJECUTIVO ................................................................................................................................ 1



PRESENTACIÓN........................................................................................................................................... 2



PROBLEMA: ALIVIAR LA PRESIÓN DEL CAMBIO CONTINUO ................................................................ 2



LA REALIDAD: PREPÁRESE PARA LAS TECNOLOGÍAS EMERGENTES .................................................. 3



ESTRATEGIAS PARA EL ÉXITO: CÓMO CONTROLAR EL CAMBIO.......................................................... 4





Paso 1: Evaluación de la situación....................................................................................................... 4





Paso 2: Solución de los problemas...................................................................................................... 5





Paso 3: Gestión de laautomatización del centro de datos Procesos y actividades............................ 6





Paso 4: La mejora de la visibilidad....................................................................................................... 6





Paso 5: Mantenimiento de una fuente única de información precisa................................................. 7





Paso 6:Establecimiento de controles de los procesos....................................................................... 7





Paso 7: Agilización de la interacción con otros aspectos de la IT........................................................ 7



ESTUDIO DE UN CASO PRÁCTICO SOBRE EL VALOR DE UNA SOLUCIÓN INTEGRADA ...................... 8



Solución delproblema........................................................................................................................... 8





Resultados...............................................................................................................................................



CONCLUSIÓN: PERSPECTIVA DE ENTERPRISE MANAGEMENT ASSOCIATES ..................................... 9

Resumenejecutivo
Las necesidades de cambios en el centro de datos moderno crece sin cesar y dichas necesidades
varían de un negocio a otro y de un sistema IT a otro. En la empresa se busca la conformidad con
las nuevas regulaciones, una respuesta más ágil a las necesidades del mercado, la ampliación
de la capacidad y la máxima calidad de servicio. La IT exige sistemas y aplicaciones actuales, lainstalación de tecnologías novedosas y complejas, mayores controles de seguridad y gestión de
riesgo, y un uso cada vez más eficiente del presupuesto para el funcionamiento de la IT.
El cambio en el centro de datos es un arma de doble filo. Impulsa el negocio y ofrece nuevas
ventajas competitivas, mantiene la seguridad de datos y sistemas, reduce los costos de
explotación y permite hacer más con menos.No obstante, sin una administración correcta, el
cambio del centro de datos también puede perjudicar al negocio, provocar la pérdida de clientes,
causar la interrupción de los sistemas, destruir los datos y costar más dinero de lo que uno podría
imaginar. Para los administradores de la IT, la incapacidad de administrar el cambio puede generar
una infraestructura de centro de datos más frágil,la sobrecarga de los sistemas que incumplirán
los acuerdos de nivel de servicio (SLA), el crecimiento descontrolado de los gastos en recursos y
la exigencia de los empresarios de cambios que es imposible ofrecer. Para los empresarios, esto
puede representar la ralentización de los sistemas y la pérdida de competitividad, la necesidad
de ofrecer disculpas a los clientes, la pérdida de...