Gestión de la Cadena de Suministro

Supply Chain Management (SCM) o Gestión de la Cadena de Suministro
Hoy en día, debido a la evolución en la fabricación y la distribución, está disminuyendo el
costo del desarrollo de nuevos productos y servicios y se está acelerando el tiempo de
comercialización. Esto ha supuesto un aumento de las demandas de los clientes, de la
competencia local y global y de la presión en la cadena desuministros.
Para que las empresas puedan sobrevivir y tener éxito en entornos más agresivos, ya no
basta mejorar sus operaciones ni integrar sus funciones internas, sino que se hace necesario
ir más allá de las fronteras de la empresa e iniciar relaciones de intercambio de
información, materiales y recursos con los proveedores y clientes en una forma mucho más
integrada, utilizando enfoquesinnovadores, como gestión de la cadena de suministro
(SCM), que beneficien conjuntamente a todos los actores de la cadena de suministros.
Así mismo, Internet está demostrando ser una herramienta eficaz en la transformación de
las cadenas de suministros de todas las industrias. Proveedores, distribuidores, fabricantes
y vendedores trabajan ahora más estrecha y eficazmente que nunca. La cadena desuministros actual, controlada por la tecnología, permite a los clientes gestionar sus propias
experiencias de compra, aumentar la coordinación y conectividad entre los socios de
suministro y ayudar a reducir los costes operativos de cada una de las compañías de la
cadena.
Además de la Introducción, las Conclusiones y las Referencias Bibliográficas, este artículo
consta de otras seccionesque incluyen la definición de la cadena de suministro, la gestión
de la cadena de suministro (SCM), características, procesos, actividades, ventajas y
desventajas, soluciones SCM, casos de éxito, y SCM en la actualidad y con respecto al
comercio electrónico.

2. Definición de Cadena de Suministro
Según [8] la cadena de suministro es una red de instalaciones y medios de distribución quetiene por función la obtención de materiales, transformación de dichos materiales en
productos intermedios y productos terminados y distribución de estos productos
terminados a los consumidores.
Además, engloba los procesos de negocio, las personas, la organización, la tecnología y la
infraestructura física (ver figura 1) que permite la transformación de materias primas en
productos y serviciosintermedios y terminados que son ofrecidos y distribuidos al
consumidor para satisfacer su demanda [6].

Figura 1: La cadena de suministro. Tomado de [6].

Una cadena de suministro consta de tres (3) fases:
 Suministro: se concentra en cómo, dónde y cuándo se obtienen y proporcionan las
materias primas para la fabricación de los productos.
 Fabricación: fase en la que se convierteestas materias primas en productos
intermedios y terminados.
 Distribución: se asegura de que los productos finales lleguen al consumidor a través
de una red de distribuidores, almacenes y puntos de ventas.
En pocas palabras la cadena de suministro se considera como la secuencia de proveedores
que contribuyen a la creación y entrega de una mercancía o un servicio a un cliente final.

3.Gestión de la Cadena de Suministro (SCM)
Según [2] Supply Chain Management (SCM), o gestión de la cadena de suministro,
engloba las actividades asociadas con el flujo de productos, información y dinero desde el
proveedor del proveedor hasta el cliente del cliente (ver figura 2).
En otras palabras SCM es el proceso de planificación, puesta en ejecución y control de las
operaciones de la cadena desuministro con el propósito de satisfacer los requisitos del
cliente con tanta eficacia como sea posible [9].
Su objetivo principal es gestionar de forma efectiva y al mejor costo posible los flujos (ver
figura 2), movimientos, inventarios de productos terminados e información relativa a los
mismos, desde un lugar de origen a un lugar de destino para satisfacer las necesidades del
cliente....