Gestión de la Calidad
Páginas: 3 (735 palabras)
Publicado: 12 de noviembre de 2013
Gestión de la calidad
Tarea Virtual No. 03
Alumnos:
Melgar Gallegos, Fernando
Rodríguez, Aldo
Profesor: Gutiérrez Hurtado, Humberto
Ciclo: 2013-III
Octubre - 2013
“BSMcomo Estrategía de Integración de las TI al Negocio”
I. INtroducción
Hoy en día las organizaciones de TI deben enfrentar retos y buscan desarrollarse no solo en temas tecnológicos para apoyar alnegocio e innovar, sino también en generar valor a través de sus servicios TI y mostrar el valor de TI en el negocio.
BSM (Business Service Management) se considera como el vínculo ideal entre losservicios de TI y las necesidades del negocio, la cual permitirá a la organización de TI alinearse a los objetivos del negocio.
Las tecnologías de información han tomado importancia, quizás más de la quela propia empresa u organización es consiente, que los avances tecnológicos han sido cada vez mas rápidos y han acortado la brecha de menos tiempo para hacer automatizar los procesos y bajar los costosoperativos.
II. Descripción
De acuerdo a lo revisado, BSM propone estrategia dinámicas en la gestión de TI, soportadas por dichas tecnologías que permitirán a las organizaciones alinear losrecursos TI con las prioridades del negocio.
BSM (Business Service Management) permite que los gerentes de línea del negocio y de TI conversen un mismo idioma y entiendan el impacto de las TI en elnegocio. Esto se logra mediante los procesos de planificación, modelado, gestión y monitoreo de la efectividad de las TI a través de un ciclo de alineación entre el negocio y las TI.
BSM permite a TIorientar y priorizar sus esfuerzos y enfoque alineado a los objetivos del negocio. De esta manera, TI sincroniza y armoniza los procesos, a las personas y las tecnologías de la organización y seconvierten en una creadora de valor para el negocio.
BSM se apoya en buenas practicas como ITIL, modelos de IVM (IT Value Model) de IBM y IT Management Process Maturity (Gartner Group).
El crecimiento...
Gestión de la calidad
Tarea Virtual No. 03
Alumnos:
Melgar Gallegos, Fernando
Rodríguez, Aldo
Profesor: Gutiérrez Hurtado, Humberto
Ciclo: 2013-III
Octubre - 2013
“BSMcomo Estrategía de Integración de las TI al Negocio”
I. INtroducción
Hoy en día las organizaciones de TI deben enfrentar retos y buscan desarrollarse no solo en temas tecnológicos para apoyar alnegocio e innovar, sino también en generar valor a través de sus servicios TI y mostrar el valor de TI en el negocio.
BSM (Business Service Management) se considera como el vínculo ideal entre losservicios de TI y las necesidades del negocio, la cual permitirá a la organización de TI alinearse a los objetivos del negocio.
Las tecnologías de información han tomado importancia, quizás más de la quela propia empresa u organización es consiente, que los avances tecnológicos han sido cada vez mas rápidos y han acortado la brecha de menos tiempo para hacer automatizar los procesos y bajar los costosoperativos.
II. Descripción
De acuerdo a lo revisado, BSM propone estrategia dinámicas en la gestión de TI, soportadas por dichas tecnologías que permitirán a las organizaciones alinear losrecursos TI con las prioridades del negocio.
BSM (Business Service Management) permite que los gerentes de línea del negocio y de TI conversen un mismo idioma y entiendan el impacto de las TI en elnegocio. Esto se logra mediante los procesos de planificación, modelado, gestión y monitoreo de la efectividad de las TI a través de un ciclo de alineación entre el negocio y las TI.
BSM permite a TIorientar y priorizar sus esfuerzos y enfoque alineado a los objetivos del negocio. De esta manera, TI sincroniza y armoniza los procesos, a las personas y las tecnologías de la organización y seconvierten en una creadora de valor para el negocio.
BSM se apoya en buenas practicas como ITIL, modelos de IVM (IT Value Model) de IBM y IT Management Process Maturity (Gartner Group).
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