Gestión De Operaciones
Para una organización es importante tener en cuenta aquellos proyectos que van bien y aquellos en los que hay que mejorar, es aquí donde hay que conocer en donde está el déficit o aquellos problemas que entorpecen el trabajo y hacen imposible su lanzamiento al mercado. De esto hay que aprender para así en un futuro poder tener en cuentaesta situación y no volver a cometer los mismos errores.
Para lograr el lanzamiento perfecto de un producto, es necesario tener en cuenta ciertos aspectos y pasos para una buena ejecución, es decir, lograr que las cosas salgan bien, ya que si creamos precipitadamente un plan de negocios antes de conocer todos los hechos, creamos hipótesis y comenzamos a confirmarlas, en lugar de saber en primerlugar cual debería ser la idea correcta.
Antes de “hacer”, tenemos que “pensar antes de hacer”, es aquí donde aparece la primera etapa, la cual es PENSAR. Se trata principalmente en meditar a solas el problema o proyecto en cuestión y comparar las ideas con las de otro miembro del equipo. También hay que hacerse todas las preguntas posibles acerca del proyecto y del sector en el cuál este seráimplementado. Es necesario que se lea e investigue sobre el tema, para tener todos los conocimientos posibles que permitan generar una ventaja frente a la competencia. Además establecer redes de contactos se vuelve un tema fundamental para aprender más del tema en cuestión, ya que si no se sabe sobre el tema, tener el contacto de alguien que si lo haga, facilita las cosas, y finalmente toda lainformación reunida, es necesario que se documente para así lograr crear conclusiones e identificar las posibles opciones que se generen frente al tema.
La segunda etapa se centra en ESTABLECER EL PUNTO DE VISTA, en donde es necesario sostener una discusión abierta y libre, acerca de las opciones generadas durante la etapa anterior, aquí es importante evitar que una sola persona influya sobre lasdecisiones del grupo, ya que hay que tener en cuenta todas las opciones posibles, también es importante determinar la dirección, es decir una meta que permita definir que constituye el éxito. Luego, se debe designar un dueño del punto de vista, que generalmente es la persona encargada responsable de las ganancias o pérdidas del proyecto, por ultimo pero no menos importante se debe mantener el rumbo,el punto de vista no puede cambiar frente a evidencia nueva, hay que ser consecuente, ya no es posible dar marcha atrás.
Llega una nueva etapa, la de PLANIFICAR LA IMPLEMENTACION, donde es vital clarificar y perfeccionar la misión, preocupándose de que esta sea entendible por todas las personas externas al equipo pero que de igual manera estarán involucradas con el proyecto en cuestión. Se debeincluir a todos los involucrados y que se han esforzado en el proyecto, y determinar su papel dentro de éste, por último se debe practicar de modo que todos se desempeñen perfectamente durante la implementación.
Finalmente la última etapa es la de IMPLENTAR, para ello es necesario seleccionar a un portavoz, que represente a la empresa dentro de esta iniciativa. Un consejo sería jugar a ganar, queno se permitan esfuerzos a medias, ya que todos deben poner su 100% si se quiere que esto resulte. Para finalizar ya solo queda celebrar la victoria, y aquí se involucran temas del reconocimiento, la gente crece cuando sabe que hace una diferencia, por lo tanto se debe reconocer el mérito cuando corresponda.
Se necesita mucho valor y confianza para que personas deseosas de alcanzar el éxito,desaceleren el ritmo, piensen, exploren, todas las opciones posibles y estén dispuestas a detener todo si la información indica que no habrá éxito. Se comienza a entender la diferencia entre que las cosas se hagan, y lograr que se hagan bien.
NOTA: Es importante y me llama la atención que para que un producto sea exitoso, es necesario tomarse todo el tiempo posible para pensar en todas las cosas...
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