Gestión De Reuniones

Errores frente al grupo
* Aspectos positivos de la reunión
En general no encuentro demasiados puntos positivos en la forma que gestiona la reunión el Jefe de Personal. Por un lado intenta alinicio de la reunión y antes de entrar en materia definir la duración de la reunión, pero vemos que no lo establece de forma clara lo que puede chocar con las expectativas de cada uno.
Por otro ladointenta empatizar con los asistentes al inicio, lo que es bueno, diciéndoles cosas como ‘reunión íntima’ o que terminar pronto para que empiecen a disfrutar cuanto antes del fin de semana pero por (i)un lado utiliza un anglicismo (weekend) lo que puede resultar molesto para algunos, y (ii) por otro lado no tiene credibilidad puesto que la ha convocado ya cuando es el fin de semana de todos (a las 5para no perder horas de trabajo.
Finalmente creo que intenta realizar una escucha activa durante la reunión pero como intentaré analizar en el punto siguiente no hace un buen uso de ella.
*Aspectos negativos de la reunión

1. Convocatoria:

a. Realiza la convocatoria con muy poca antelación a la realización de la misma, la hace la víspera.
b. Los convoca fuera delhorario laboral, el viernes a las 5 de la tarde, cuando ya han terminado y encima ya es fin de semana.
c. No informa de los puntos que van a ser tratados en la reunión. Aunque parece que es un errorque en general no se debería dar, quizá lo ha hecho con la intención de que en la reunión sean más espontáneos, ya que pretende hablar de un tema en el que los sentimientos están muy mezclados. Quizáintenta evitar que haya “grupitos” o partes más enfrentadas unas a otras aún.
d. Por otro lado, intentar solucionar un problema de grupo convocando al grupo entero no parece que sea la formamás sutil de tratar un problema delicado. El hecho de que califique a la reunión como ‘íntima’ no puede más que causar malestar a los asistentes, puesto que es evidente que no lo es. Además entre el...