Gestión del conocimiento

GESTION DEL CONOCIMIENTO. MOTIVACION. GERENCIA RRHH
.EVALUACION Y RECONOCIMIENTO DE PERSONAL

Durante los últimos años, ha crecido sustancialmente el reconocimiento
sobre la importancia del conocimiento en la gestión de las organizaciones,
ello ha generado que dicho activo adquiera un lugar especial entre los
directivos y en la organización; otro tanto ha sucedido con los resultados delregistro, control y medición del capital humano.
Además el recurso humano constituye actualmente uno de los factores
determinantes para la obtención de valor agregado., este valor se potencia
cuando el conocimiento se coloca en función del logro de los objetivos de la
organización, entones el capital humano depende en gran medida de la
capacidad de las organizaciones para desarrollar yaprovechar el
conocimiento.
De manera que del capital humano parten el conocimiento, las
habilidades, los valores y el potencial innovador de la organización, entre
otros elementos y la gestión de dicho capital requiere de una atención muy
especial, que supone la capacidad de los gerente de identificar, medir,
desarrollar y renovar el activo intangible para el futuro éxito de la
organización.
Y,como el capital humano reside en los recursos humanos, su análisis es
una actividad sumamente útil que posibilita determinar su valor definido por
medio del diagnóstico y la comparación de los resultados de su gestión de tal
forma que la gestión de capital humano y la gestión de recursos humanos
tienen como punto convergente, el desarrollo de conocimientos y habilidades
de los trabajadoresque se promueve por medio de la motivación.
Es importante resaltar que si bien, la gestión en las empresas se orienta a
procesos de coordinación de los recursos disponibles, generalmente físicos,
llevados a cabo para establecer y alcanzar los objetivos y metas previstos,
dentro de políticas establecidas; la gestión orientada al conocimiento
trasciende y va mucho más allá porque se toma encuenta un elemento
intangible, que siempre ha existido pero que sin embargo hoy se le da la
importancia y el cuidado debido: este es el conocimiento.

Desde este punto de vista, la gestión del conocimiento debe cumplir con
este concepto, entendiendo como “recursos’” al conocimiento y debido a lo
novedoso del término “gestión del conocimiento”, existen un sinnúmero de
definiciones, por lo que esnecesario tener presentes algunas de ellas para
entender y establecer en forma práctica el significado de este término, entre
ellas “Es el proceso sistemático de buscar, organizar, filtrar y presentar la
información con el objetivo de mejorar la comprensión de las personas en
una especifica área de interés” (Lavenport y Klahr, 1998, p. 195).
Asimismo señala Saint-Ouge, 1996 que “Es lahabilidad de desarrollar,
mantener, influenciar y renovar los activos intangibles llamados capital de
conocimiento o capital intelectual” (, p. 45). También “Es el arte de crear
valor con los activos intangibles de una organización” según (Sarvary, 1999,
p. 107). Y , “Es el proceso sistemático de detectar, seleccionar, organizar,
filtrar, presentar y usar la información por parte de losparticipantes de la
empresa, con el objeto de explotar cooperativamente el recurso de
conocimiento basado en el capital intelectual propio de las organizaciones,
orientados a potenciar las competencias organizacionales y la generación de
valor” según (Harvard Business Review, 2003, p. 7).
Según esta serie de autores, dentro del objeto de estudio de la gestión del
conocimiento está lo que la empresasabe sobre sus productos, procesos,
mercado, clientes, empleados, proveedores y su entorno; y los directivos y
gerentes previsores actuarán de manera pertinente para combinar estos
elementos con el fin de hacer a una empresa competitiva.
No obstante, se puede analizar, equilibrar y dirigir los activos intelectuales
de una empresa, pero se requieren otros métodos e instrumentos además de
la...