Gestión del conocimiento

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

INTRODUCCION:
Gestión del conocimiento, Gestión del Talento Humano, Gestión por competencias, Gestión de Intangibles, entre otros, son los términos fundamentalmente utilizados para representar, un nuevo paradigma en la gestión empresarial, que se orienta, ante la incontenible turbulencia del dinámico entorno, al reconocimiento de la capacidad de aprendizaje continuoy la innovación, como el primero y más importante recurso de que disponen las organizaciones para sostener su competitividad o incluso, en ocasiones, la mera supervivencia.
Las formas de asumir el nuevo paradigma son disímiles y variadas, a menudo signadas por una “apariencia cosmética”, o en otras ocasiones con aplicaciones fragmentadas que impiden valorar en su real magnitud la importancia deltema.
¿A qué puede deberse esto? Muchas pueden ser las causas, pero en esta ponencia, nos proponemos abordar, lo que constituye a nuestro juicio, una razón importante, para la explicación de este fenómeno. Se trata de la necesidad del reconocimiento de la introducción del nuevo paradigma, asumiéndolo como un cambio cultural que penetren las raíces mismas de las organizaciones, sembrando nuevosvalores y competencias, ineludibles para avanzar acertadamente en el empeño. Estamos hablando del tránsito hacia una cultura colaborativa.

CONCEPTOS
El concepto de gestión del conocimiento no tiene definición única, sino que ha sido explicado de diversas formas:
La gestión del conocimiento es el área dedicada a la dirección de las tácticas y estrategias requeridas para la administración de losrecursos humanos intangibles en una organización.
La gestión del conocimiento tiene perspectivas tácticas y operativas, es más detallado que la gestión del capital intelectual, y se centra en la forma de dar a conocer y administrar las actividades relacionadas con el conocimiento, así como su creación, captura, transformación y uso. Su función es planificar, implementar y controlar, todas lasactividades relacionadas con el conocimiento y los programas requeridos para la administración efectiva del capital intelectual.
La gestión del conocimiento es el proceso que continuamente asegura el desarrollo y la aplicación de todo tipo de conocimientos pertinentes de una empresa con objeto de mejorar su capacidad de resolución de problemas y así contribuir a la sostenibilidad de sus ventajascompetitivas.
La gestión del conocimiento es la función que planifica, coordina y controla los flujos de conocimiento que se producen en la empresa en relación con sus actividades y su entorno, con el fin de crear unas competencias esenciales.
El conocimiento reside en el complejo sistema de procesos que da como resultado, la materialización de los bienes o servicios.
Los recursos humanos queintervienen en los procesos de producción o de soporte organizacional (formación, capacidades, cualidades personales, entre otras).
La información manejada en dichos procesos, que capacita a estas personas a incrementar su formación o habilidades para el desarrollo de sus tareas.
De la fusión de estos dos soportes emerge el conocimiento. De manera, que en la medida que la estructura organizacionalfacilite la sincronía entre persona e información, es que se creará un entorno de conocimiento. Ese es uno de los objetivos esenciales de la gestión del conocimiento.
La Gestión del Conocimiento tiene mucho que ver entre otros factores con los activos intangibles, con el aprendizaje organizacional, con el capital humano, intelectual y relacional.
Activos Intangibles: Activos que no tienen unaexistencia física, pero que son reconocidos en algún sistema de valores. En una organización constituyen, junto a los activos tangibles (valor contable) el valor de mercado de la misma. Un ejemplo sería el valor que confiere una marca reconocida. Es un capital de importancia creciente en la organización.
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