Gestión Estrategica

Páginas: 4 (817 palabras) Publicado: 21 de septiembre de 2014
CAPITULO 2

El mercado del conocimiento opera igual que cualquier mercado. Para que funcione bien se necesita:
1. reconocer que existen las fuerzas del mercado
2. intentar comprender comofunciona
3. aumentar su eficiencia
Hay problemas en este mercado porque el valor de cualquier bien negociado depende del contexto.
Prob: Unos presumen saber mucho y no saben  NO buena negociaciónAdmitir que no sabes esta mal visto y hace que el costo suba.
Todos somos compradores, vendedores e intermediarios.
Compradores no solo buscan datos sino internalización, opinión y comprensión.Vendedores:
Ya tienen fama de tener conocimientos de un tema, no todos son vendedores. Algunos, no venden sus conocimientos porque el ser el único que sabe algo te da poder, si lo compartes ya no.Uno de los desafíos: hacer que compartir el conocimiento sea mejor recompensado que acapararlo.

Intermediarios: “ gestores en los limites del contacto”
Suelen explorar sus organización,descubrir que es lo que hace cada uno y quien sabe que. Busca comprender el escenario.
Algunos aprenden esto apropósito para poder pedir favores después.
Suelen ser subestimados porque es mas difícil medirsus logros o a cuales contribuyeron porque es informal y esto se mide de la manera tradicional.

El sistema de precios
3 factores en acción:
RECIPROCIDAD:
Compartirás si esperas que los demástb lo hagan. El banco de favores. Tampoco invertirás recursos sino esperas que de un rendimiento significativo. En general, dependen de mi interés. Compartir hará que la gente este mas dispuesta acompartir contigo. De este modo la reciprocidad y la reputación están relacionadas.
REPUTACIÓN:
Quieres que la gente sepa que tienes valiosos conocimientos y que estas dispuesto a compartir. Es masviable la reciprocidad. El éxito depende de la reputación en algunos negocios como consultoría. Se ve erosionado el viejo contrato de lealtad y servicio. La empresa deberá fomentarlo con incentivos....
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