Gestión Estrategica
PROCESO DE PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA
RECOPILADOR:
V.SANTANDER SILES
PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Lo que de verdad distingue a unas organizaciones de otras
no es
Si producen bienes u ofrecen servicios
Si son de ámbito local, regional, de un solo país o
multinacionales
Si son grandes o pequeñas
Si son públicas oprivadas
Si son con ánimo de lucro o sin ánimo de lucro
...
sino
Si son buenas o son malas
... y las buenas son aquellas que
Han incorporado Dirección Estratégica
Han asumido el reto de la Calidad Total
PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
¿Qué es la Dirección Estratégica?
Organizar y hacer funcionar la organización
mirando siempre al futuro
Cada paso tiene sentido enfunción de los
objetivos prefijados.
Dirigir es POCA cosa:
Planificar
Organizar
Coordinar
Acompañar
con
VISIÓN
de futuro
“La estrategia es
la gran tarea de
la organización. En
situaciones de vida
o muerte es el
Tao de la
supervivencia o de
la extinción.”
“No hay nada
más difícil y
más necesario que
saber aprovechar
lo que tienes cerca
y lo
que tienes lejos.”
Elarte de la
Guerra. Sun Tzu.
El arte de la
Guerra. Sun Tzu
500 a.C.
“…aprovechar lo que tienes cerca y lo que
tienes lejos”
PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Decime, mamá, ¿nosotros
llevamos…
…una vida
decente?
Claro,
Mafalda, por
supuesto.
Y, ¿hacia dónde la
llevamos?
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DIRECCIÓN ESTRATÉGICA =
Consejo
de CalidadPROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Caminante, son tus huellas
el camino y nada más.
Caminante no hay camino,
se hace camino al andar.
Antonio Machado
PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
¿Dónde diablos estamos?
3. FODA
¿Adónde vamos?
2. VISIÓN
¿De dónde venimos?
¿Quiénes somos?
1. MISIÓN
Análisis
histórico
P R O C E S O
PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICAELABORACIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO
Análisis
DAFO
Foto
MISIÓN
Problemas
estratégicos
Estrategia
general
Soluciones
estratégicas
VISIÓN
compartida
Factores clave
externos
Grupos
implicados
Áreas clave
internas
Matriz
FODA
Decisiones
estratégicas
Acciones
estratégicas
Líneas
estratégicas
PLAN ESTRATÉGICO
+ cuadros de mando
PROCESO DEPLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
MISIÓN
La razón de ser de la organización
Respuesta a las preguntas:
¿Quiénes somos?
¿A qué nos dedicamos?
¿En qué nos diferenciamos?
¿Por qué y para qué hacemos lo que hacemos?
¿Para quién lo hacemos?
¿Cómo lo hacemos?
¿Qué valores respetamos?
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MISIÓN
La razón de ser de laorganización
Debe ser una fórmula:
Ambiciosa: Un reto
Clara: De fácil interpretación
Sencilla: para que todos la comprendan
Corta, para que se pueda recordar fácilmente
Compartida: Consensuada por las personas
de la organización
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MISIÓN
Algunas recomendaciones para una sesión de trabajo
de elaboración de la MISIÓN
Deben participar losmáximos responsables de la organización
Trabajo individual, en grupos y todos juntos
Aconsejable, un facilitador externo
Importante, conseguir que todos participen: Es más importante
la participación que el debate
Lo más importante es recoger los elementos que el grupo
considere indispensables. La redacción vendrá después
Se trata de encontrar una fórmula sintética con la que se sientanidentificados. Signo de identidad: es el DNI
Es mejor no agotar la imaginación: sesiones cortas y con
resultados provisionales
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Algunos ejemplos para comentar
MISIÓN:
Estamos comprometidos a generar el total entusiasmo
del cliente por la marca X, lo que se traduce en niveles
crecientes de ventas y rentabilidad, actuando con...
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