gestio responsable

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

1. El sistema de información que usa la empresa KONICELL es OFIMATICA este es un conjunto de técnicas, aplicaciones y herramientas informáticas que se utilizan enfunciones de las oficinas de KONICELL para optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos o tareas relacionados. Además permiten crear, manipular, transmitir y almacenar información necesaria en unaoficina y ser enviada o compartida a otra, funciona conectada permanentemente a una red local y/o a internet. Las herramientas que ofrece OFIMATICA en la empresa son de gran utilidad y facilitan eltrabajo; herramientas como: Word, Excel, Power point y Access hacen que la empresa sea eficaz, eficiente, competitiva y rápida, pues todos los archivos los guardan en un solo programa.

2. Los procesosde información de la empresa se identifican mediante módulos del software que permiten hacer un análisis detallado de cada área de mercadeo, ventas, finanzas, contabilidad y talento humano, no cuentacon el área de producción ya esta empresa es distribuidora y comercializadora, además el tipo de artículos que comercializa los cuales son equipos de telefonía móvil no son producidos en Colombia portal razón no cuenta con esta área específica.

VENTAS

Entrada: Primero la información llega al asesor en el momento en que el usuario o el cliente le haga saber al asesor el producto o servicioque necesita
Procesamiento: Luego la información pasa a las personas encargadas de entregar los equipos nuevos (bodega).
Salida: De allí se pasa a facturación donde se registra la venta del equipo yse hace por último la entrega al cliente.

MERCADEO
Entrada: Se da en el momento en que se necesita sacar una publicidad para la empresa ya sea mediante radio, volantes, publicidad móvil o en elperiódico.
Procesamiento: Se pasa la petición al gerente con el fin de que apruebe la orden y se consigne el dinero necesario para dicha actividad.
Salida: Se procede a llamar a la empresa...