gestion aduanera
Páginas: 21 (5068 palabras)
Publicado: 27 de septiembre de 2014
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
LA GESTION ADUANERA COMO INSTRUMENTO DE FACILITACION DEL COMERCIO EXTERIOR EN EL PUERTO DEL CALLAO
LINEA DE INVESTIGACION
CREATIVIDAD E INNOVACION EN LA FORMULACION Y DESARROLLO DE LA EMPRESA DEL SECTOR COMERCIO EXTERIOR
LIMA – PERU
2013 – IIDEDICATORIA
A mis padres, porque creyeron en mí y porque me sacaron adelante, dándome ejemplos dignos de superación y entrega, porque en gran parte gracias a ustedes, hoy puedo ver alcanzada mi meta, ya que siempre estuvieron impulsándome en los momentos más difíciles, y porque el orgullo que sienten por mí, fue lo que me hizo ir hasta el final. Va por ustedes, por lo que valen, porque admiro sufortaleza y por lo que han hecho de mí.
AGRADECIMIENTOS
A los docentes que han brindado su guía en la realización del presente trabajo de investigación.
A mi familia por darme las fuerzas necesarias para no rendirme en el camino y continuar.
PRESENTACION
Este trabajo de investigación, que requiere varias etapas o procedimientos metodológicos tiene comofinalidad establecer la relación de dos variables de estudio: la gestión aduanera y el comercio exterior, nos va ayudar a conocer las inquietudes de las personas opinan sobre la gestión aduanera en el puerto del callao en el periodo 2012.
También contribuye con el desarrollo de la sociedad para darnos cuenta como crecemos día a día en el aspecto económico. Les presento mi trabajo y espero que sea desu agrado y mucha utilidad para la sociedad en el marco de los negocios.
INDICE
Dedicatoria II
Agradecimiento III
Presentación IV
Índice V
RESUMEN 1
ABSTRACT 2
INTRODUCCIÓN 3
CAPITULO I: PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
I.1. Realidad Problemática 5
I.2. Formulación del problema 6
I.3. Justificación y viabilidad 6
I.4. Antecedentes 7
I.5. Objetivos 9
I.5.1. ObjetivoGeneral 9
I.5.2. Objetivos Específicos 10
CAPITULO II: MARCO TEORICO
I.
II.
II.1. Antecedentes 12
II.2. Marco Teórico 14
CAPITULO III: MARCO METODOLÓGICO
III.
III.1. Hipótesis 20
III.2. Variables 20
III.2.1. Definición conceptual 20
III.2.2. Operacionalización de variables 21
III.3. Metodología de estudio 21
III.3.1. Tipo de Estudio 21
III.3.2. Diseño 21III.4. Población, muestreo y muestra 21
III.5. Método de Investigación 22
III.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos 22
Validación y confiabilidad
III.7. Métodos de análisis de datos 23
CAPITULO IV: RESULTADOS
I.
II.
III.
IV.
IV.1. Descripción de resultados 25
IV.2. Contrastación de hipótesis 31
CAPITULO V: DISCUSIÓN 32
CAPITULO VI: CONCLUSIONES 34CAPITULO VII: RECOMENDACIONES 36
CAPITULO VIII: REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 38
ANEXOS 40
RESUMEN
El presente trabajo tiene por finalidad, conocer y analizar las causas de los problemas con la demora en los tiempos de una tramitación aduanera y los documentos que la misma requiere. Todo esto situado en la agencia de aduanas TECNIADUANA S.A.C. ubicada en la Provincia Constitucional delCallao, 2012.
Durante el transcurso de la investigación se tomaron en consideración las dimensiones e indicadores elaboradas y plasmadas en la Matriz de Consistencia, estas responden a nuestros objetivos planteados, que son la clave de la formulación de nuestras encuestas realizadas a los trabajadores del área de Tramitación y Liquidación de la agencia.
La primera parte del presente trabajorefleja los antecedentes y base qué sustenta nuestra investigación, así mismo se explica en que consiste cada régimen utilizado por la Agencia y los documentos que se requieren.
En la segunda parte se hace uso de los instrumentos estadísticos que muestran numéricamente los datos obtenidos en las encuestas y su posterior análisis.
En la tercera parte los resultados de la elaboración de...
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
LA GESTION ADUANERA COMO INSTRUMENTO DE FACILITACION DEL COMERCIO EXTERIOR EN EL PUERTO DEL CALLAO
LINEA DE INVESTIGACION
CREATIVIDAD E INNOVACION EN LA FORMULACION Y DESARROLLO DE LA EMPRESA DEL SECTOR COMERCIO EXTERIOR
LIMA – PERU
2013 – IIDEDICATORIA
A mis padres, porque creyeron en mí y porque me sacaron adelante, dándome ejemplos dignos de superación y entrega, porque en gran parte gracias a ustedes, hoy puedo ver alcanzada mi meta, ya que siempre estuvieron impulsándome en los momentos más difíciles, y porque el orgullo que sienten por mí, fue lo que me hizo ir hasta el final. Va por ustedes, por lo que valen, porque admiro sufortaleza y por lo que han hecho de mí.
AGRADECIMIENTOS
A los docentes que han brindado su guía en la realización del presente trabajo de investigación.
A mi familia por darme las fuerzas necesarias para no rendirme en el camino y continuar.
PRESENTACION
Este trabajo de investigación, que requiere varias etapas o procedimientos metodológicos tiene comofinalidad establecer la relación de dos variables de estudio: la gestión aduanera y el comercio exterior, nos va ayudar a conocer las inquietudes de las personas opinan sobre la gestión aduanera en el puerto del callao en el periodo 2012.
También contribuye con el desarrollo de la sociedad para darnos cuenta como crecemos día a día en el aspecto económico. Les presento mi trabajo y espero que sea desu agrado y mucha utilidad para la sociedad en el marco de los negocios.
INDICE
Dedicatoria II
Agradecimiento III
Presentación IV
Índice V
RESUMEN 1
ABSTRACT 2
INTRODUCCIÓN 3
CAPITULO I: PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
I.1. Realidad Problemática 5
I.2. Formulación del problema 6
I.3. Justificación y viabilidad 6
I.4. Antecedentes 7
I.5. Objetivos 9
I.5.1. ObjetivoGeneral 9
I.5.2. Objetivos Específicos 10
CAPITULO II: MARCO TEORICO
I.
II.
II.1. Antecedentes 12
II.2. Marco Teórico 14
CAPITULO III: MARCO METODOLÓGICO
III.
III.1. Hipótesis 20
III.2. Variables 20
III.2.1. Definición conceptual 20
III.2.2. Operacionalización de variables 21
III.3. Metodología de estudio 21
III.3.1. Tipo de Estudio 21
III.3.2. Diseño 21III.4. Población, muestreo y muestra 21
III.5. Método de Investigación 22
III.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos 22
Validación y confiabilidad
III.7. Métodos de análisis de datos 23
CAPITULO IV: RESULTADOS
I.
II.
III.
IV.
IV.1. Descripción de resultados 25
IV.2. Contrastación de hipótesis 31
CAPITULO V: DISCUSIÓN 32
CAPITULO VI: CONCLUSIONES 34CAPITULO VII: RECOMENDACIONES 36
CAPITULO VIII: REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 38
ANEXOS 40
RESUMEN
El presente trabajo tiene por finalidad, conocer y analizar las causas de los problemas con la demora en los tiempos de una tramitación aduanera y los documentos que la misma requiere. Todo esto situado en la agencia de aduanas TECNIADUANA S.A.C. ubicada en la Provincia Constitucional delCallao, 2012.
Durante el transcurso de la investigación se tomaron en consideración las dimensiones e indicadores elaboradas y plasmadas en la Matriz de Consistencia, estas responden a nuestros objetivos planteados, que son la clave de la formulación de nuestras encuestas realizadas a los trabajadores del área de Tramitación y Liquidación de la agencia.
La primera parte del presente trabajorefleja los antecedentes y base qué sustenta nuestra investigación, así mismo se explica en que consiste cada régimen utilizado por la Agencia y los documentos que se requieren.
En la segunda parte se hace uso de los instrumentos estadísticos que muestran numéricamente los datos obtenidos en las encuestas y su posterior análisis.
En la tercera parte los resultados de la elaboración de...
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