Gestion De Calidad De Joseph Juran
Páginas: 2 (272 palabras)
Publicado: 2 de agosto de 2012
La Gestión de Calidad y Joseph Juran (GCT)
Cuando él comenzó su carrera en la década de 1920s el principal foco en la gestión de la calidad era calidad final, oproductos acabados. Los instrumentos utilizados eran de la Campana de la aceptación del sistema de muestreo, planes de inspección, y las gráficas de control. Las ideas deFrederick Winslow Taylor dominaban.
Juran es ampliamente acreditado por la adición de la dimensión humana de la gestión de la calidad. Él impulsó la educación y laformación de directivos.
Se le considera el padre de la calidad y se le reconoce como quien agrego o recalco el aspecto humano en el campo de la calidad es de aquídonde surge los orígenes estadísticos de la calidad total.
Para Juran la calidad puede tener varios significados, dos de los cuales son muy importantes para laempresa, ya que estos sirven para planificar la calidad y la estrategia empresarial.
Por calidad Juran entiende como la ausencia de deficiencias que puedenpresentarse como: retraso en la entregas, fallos durante los servicios, facturas incorrectas, cancelación de contratos de ventas, etc.
Calidad es adecuarse al uso.(adaptarse a un sistema)
Juran no hace énfasis en los problemas que pueden presentarse, sino en las herramientas para cualquier tarea de una empresa y así solucionarlos.La visión ampliada de Juran de la gestión de la calidad y fuera de los muros de la fábrica se extienden también a los que no son procesos de fabricación, especialmentelos que podrían ser considerados como servicios relacionado
Juran define la Gestión de Calidad: Como una colección de ciertas actividades relacionadas con la calidad
Cuando él comenzó su carrera en la década de 1920s el principal foco en la gestión de la calidad era calidad final, oproductos acabados. Los instrumentos utilizados eran de la Campana de la aceptación del sistema de muestreo, planes de inspección, y las gráficas de control. Las ideas deFrederick Winslow Taylor dominaban.
Juran es ampliamente acreditado por la adición de la dimensión humana de la gestión de la calidad. Él impulsó la educación y laformación de directivos.
Se le considera el padre de la calidad y se le reconoce como quien agrego o recalco el aspecto humano en el campo de la calidad es de aquídonde surge los orígenes estadísticos de la calidad total.
Para Juran la calidad puede tener varios significados, dos de los cuales son muy importantes para laempresa, ya que estos sirven para planificar la calidad y la estrategia empresarial.
Por calidad Juran entiende como la ausencia de deficiencias que puedenpresentarse como: retraso en la entregas, fallos durante los servicios, facturas incorrectas, cancelación de contratos de ventas, etc.
Calidad es adecuarse al uso.(adaptarse a un sistema)
Juran no hace énfasis en los problemas que pueden presentarse, sino en las herramientas para cualquier tarea de una empresa y así solucionarlos.La visión ampliada de Juran de la gestión de la calidad y fuera de los muros de la fábrica se extienden también a los que no son procesos de fabricación, especialmentelos que podrían ser considerados como servicios relacionado
Juran define la Gestión de Calidad: Como una colección de ciertas actividades relacionadas con la calidad
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