Gestion de Calidad Unidad 1 Evaluación

Páginas: 2 (409 palabras) Publicado: 31 de marzo de 2013
Pregunta 1
1 de 1 puntos

Una aproximación a un concepto de calidad, implica reflexionar acerca de dos factores esenciales del contexto
Respuesta
Respuestas seleccionadas:
Globalización.Competitividad.


Respuestas correctas:
Globalización.


Competitividad.


Pregunta 2
1 de 1 puntos

De acuerdo con la CEPAL, puede indicarse que los antecedentes delproceso de globalización se encuentran en las primeras etapas del capitalismo.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
Respuesta correcta: Verdadero
Pregunta 3
1 de 1 puntos

Metodologíarecomendada para la realización de cualquier actividad, permite lograr los resultados esperados en forma sistemática partiendo de información confiable para la toma de decisiones. Tiene cuatro fases.Respuesta
Respuesta seleccionada:
Círculo de Deming.
Respuesta correcta:
Círculo de Deming.
Pregunta 4
1 de 1 puntos

La __________ organizacional está integrada por el conjunto decreencias, valores, mitos y costumbres validadas y aceptadas por los integrantes de una organización, cuyas formas particulares de pensar y de actuar pueden definirla y diferenciarla de otras organizaciones.Respuesta
Respuesta seleccionada: cultura
Respuesta correcta: cultura
Pregunta 5
1 de 1 puntos

El incremento de los procesos de globalización relacionados con la producción y laeconomía, dentro de una visión integral de la actividad humana, propicia la extensión de la problemática ambiental.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
Respuesta correcta: Verdadero
Pregunta 6
1de 1 puntos

Autor considerado por muchos como el padre de la calidad. Ampliamente solicitado a partir de que compartió sus famosos 14 puntos y 7 pecados mortales con algunas de la corporacionesmás grandes de América.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Edward Deming.
Respuesta correcta:
Edward Deming.
Pregunta 7
1 de 1 puntos

Etapa en el contexto de las propuestas de los...
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