Gestion De Calidad

La calidad es herramienta básica para una propiedad perteneciente a cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie.
La calidad puede definirse como laconformidad relativa con las especificaciones, a lo que al grado en que un producto cumple las especificaciones del diseño, entre otras cosas, mayor su calidad o también como comúnmente es encontrar lasatisfacción en un producto cumpliendo todas las expectativas que busca algún cliente.
La calidad significa aportar valor al cliente, esto es, ofrecer unas condiciones de uso del producto o serviciosuperiores a las que el cliente espera recibir y a un precio accesible.
Según ISO 9000: “Calidad: grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos” ¿ISO 9000?Certificación, Existen una pluralidad de estándares de gestión de la calidad normalizados, es decir, definidos por un organismo normalizador, como ISO, DIN o EN, etc. que permiten que una empresa con unsistema de gestión de la calidad pueda validar su efectividad mediante una auditoría de una organización o ente externo. Una de las normas más conocidas para gestionar la calidad, es la norma ISO 9001(última revisión ISO 9001:2008).

Aseguramiento o gestión de la Calidad
El aseguramiento de la calidad, se puede definir como el esfuerzo total para plantear, organizar, dirigir y controlar lacalidad en un sistema de producción con el objetivo de dar al cliente productos con la calidad adecuada. Es simplemente asegurar que la calidad sea lo que debe ser.

Objetivos de una buena gestión decalidad:

• Reducir y unificar los productos, procesos y datos.
• Mejorar los aspectos de seguridad.
• Proteger los intereses de los consumidores y generales de la sociedad.
• Abaratar costosgenerales.

UNE*EN*ISO 9000 “Sistemas de la calidad. Normas para la Gestión de la Calidad y el aseguramiento de la Calidad”
• UNE*EN*ISO 9004 “Gestión de la Calidad y elemento de un Sistema de la...