Gestion De Calidad

Páginas: 4 (972 palabras) Publicado: 7 de octubre de 2011
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INTRODUCION A LA CALIDAD

EL CONCEPTO DE LA CALIDAD. SU EVOLUCIÓN
Si bien es un concepto manejado hace relativamente poco tiempo, la calidad haestado presente desde tiempos inmemoriales. Ya en el antiguo Egipto aparece bajo la forma de métodos uniformes de trabajo y la utilización de elementos de medición, muy precisos para esa época, todo locual se tradujo en las magnificas obras desarrolladas y que pese al paso del tiempo aún perduran.

Avanzando en el tiempo, llegamos a las épocas de los artesanos quienes eran dueños de sus propiostrabajos. Esto último implicaba realizar dos tareas en forma simultánea y bajo estrictamente su responsabilidad, fabricar y controlar la calidad de lo que fabricaban ya que el contacto directo con elcliente lo obligaba a esforzarse a trabajar cada día mejor para lograr un mayor beneficio económico.

Taylor impulsa el concepto de la división del trabajo.

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En los inicios del siglo XX, Frederick Taylor irrumpe en el mundo laboral con un nuevo concepto que revolucionará el campo de la producción. Estenuevo y revolucionario concepto se basaba en la división del trabajo. A contraposición de lo que se venía haciendo hasta ese momento en donde el individuo era responsable de realizar todas las tareas,se comienza a dividir las funciones en tareas de fabricación por un lado y por otro las de control de la calidad con la aparición de la figura del capataz de control de calidad quién asumía la totalresponsabilidad por la calidad del trabajo. Podemos afirmar que a partir de este hecho comienza a marcar lo que se denomina la época pre y post tayloriana, teniendo en ésta última singular importanciael fenómeno de la calidad significando la posibilidad de un mayor y sostenido desarrollo de las organizaciones.

Continúa la evolución, y es durante la década del veinte que comienzan a aparecer...
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