Gestion de calidad

I.MISIÓN
Somos una empresa comercial dedicada a la fabricación y venta de productos par la salud e higiene , tarea realizada por un personal altamente calificado y entrenado para brindarle con toda la seguridad a nuestros usuarios los productos de la más alta calidad
II. VISIÓN
Crecimiento rentable sostenido, modelo a seguir por la corporación, admirado por la comunidad. Ser la mejor compañíapara trabajar en el mundo

III. PREMIOS Y CERTIFICACIONES.

Desde el año 2005 nuestra empresa viene siendo Certificada en los Sistemas y Procesos de Gestión de calidad, mediante la obtención del ISO 9001 en nuestra Planta de Santa Clara.  A partir del 2009 nuestra planta de Puente Piedra obtuvo la misma certificación.   
En el 2007 fuimos reconocidos, por mantener buenas prácticas, con elPremio Creatividad Empresarial, en la categoría "Productos y Servicios Intermedios". 
En ese mismo año (2007) obtuvimos también el Premio a la Gestión Responsable del Manejo de Residuos Sólidos , en la categoría de Empresas Generadoras; reconocimiento otorgado por el Consejo Nacional del Ambiente, hoy en día representado por el Ministerio del Ambiente.
Desde el 2008 nuestra Planta de PuentePiedra, está Certificada en Gestión Ambiental mediante la obtención del ISO 14001.  Permitiéndonos con esto generar, un enfoque sistemático para nuestras actividades ambientales y optimizar nuestros procesos productivos.
Nuestra principal campaña socio-ambiental "Recíclame, cumple TU papel" ha sido distinguida con los siguientes reconocimientos:

Premio a la Eco eficiencia Empresarial 2010,otorgado por el Ministerio del Ambiente.
Premio a la Responsabilidad Social y al Desarrollo Sostenible 2010, en la categoría Ambiente.  Reconocimiento otorgado por la organización Perú 2021.
Premio ANDA a la Excelencia 2011, categoría Responsabilidad Social: Medio ambiente y Salud.  Otorgado por la Asociación Nacional de Anunciantes (ANDA).
Recientemente nuestra compañía ha sido distinguida pormantener una gestión responsable en todos sus aspectos, con el Reconocimiento "Empresa Socialmente Responsable".  Otorgado por el Centro Mexicano de la Filantropía (CEMEFI) y Perú 2021. Este distintivo evalúa cuatro aspectos fundamentales de la Responsabilidad Social Empresarial: la gestión ética, el clima laboral, el impacto ambiental y la relación que la compañía mantiene con la comunidad.IV. ISO 9001:2008
Kimberley Clark Perú S.A. (KC) posee en la actualidad el ISO 9001: 2008 en lás áreas de manufactura, despacho y comercialización de los productos de protección personal (toallas femeninas, protectores de cama, pañales de niño y adultos), así como productos del cuidado personal y familiar (papel higiénico, toallas y servilletas)
Para lograr la certificación internacional tuvo queimplementar un Sistema de Gestión de Calidad asociado a cada principio de calidad en el cual están indicados paso a paso los objetivos siguientes:
1. Comunicar la política, los objetivos y los compromisos de material del Sistema de Gestión de Calidad (SGC)
2. Mostrar la planificación del SGC
3. Describir los diferentes elementos del SGC de acuerdo a los requisitos establecidos en lanorma ISO 9001 : 2008

V. PRINCIPIOS DE LA CALIDAD
1. Orientación al cliente
2. Liderazgo
3. Participación del personal
4. Enfoque basado en procesos
5. Enfoque de sistema para la gestión
6. Mejora continua
7. Enfoque basado en hechos para la toma de decisión
8. Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor.

VI.PROCESO CERTIFICACIÓN KIMBERLY – CLARKPERU.

VII. ORIENTACION AL CLIENTE.
KC maneja 2 tipos de clientes, sus distribuidores y clientes mayoristas , pero a la vez manejan 2 tipos de clientes adicionales, que aún no siendo directos , afectan significativamente a la demanda del producto, los minoristas y los consumidores finales.
En el proceso de realización del producto, un factor clave es la planificación de este a través de la...