Gestion De Calidad

Páginas: 4 (821 palabras) Publicado: 31 de marzo de 2012
TRABAJO RECONOCIMIENTO DE ACTORES

GESTION DE CALIDAD

FRANKLIN FERNANDO BOLAÑOS SILVA
CC. 1086549276

TUTOR
YIMY ALEXANDER HERNANDEZ

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
CEAD PASTO
MARZO 2012Situación 1:
Manuel Rivera González no sabe cómo llenar su perfil, colgar su fotografía… ¿Cuáles son los pasos que debe seguir Manuel?
* El primer paso que debe realizar Manuel Rivera es ingresar allink de Participantes que se encuentra en la parte superior izquierda junto a Calificaciones.
* El segundo paso es dar click en su nombre ya aparecerán los integrantes del grupo,
* En el tercerpaso debe dar en editar información luego le aparece toda la información de los datos personales suyos en la parte inferior le aparece los siguientes datos son opcionales.
* En el cuarto paso debedar click donde dice imagen nueva le da seleccionar archivos le aparcera una ventana nueva donde buscara su foto y luego le da abrir
* Quinto paso le da actualizar perfil y quedara guardado losdatos que edito.

Situación 2:
Alfonso Gómez Rubio y otros estudiantes presentaron su inconformidad porque no se les había asignado en su pequeño grupo a sus compañeros de Cead, ¿Qué le podríamosresponder a Alfonso?
La Universidad Abierta y a Distancia UNAD lo que pretende con este método es la interacción de compañeros de cualquier lugar de Colombia o internacional para que así obtengan masconocimiento sobras otras culturas, su aprendizaje y por tal motivo no esperar que si tiene compañeros del mismo caed le hagan sus trabajos, aprende a ser independiente.

Situación 3:

Martha Vargas yotros estudiantes manifestaron que era el primer curso virtual que matriculan y no tienen ninguna experiencia en el uso de la Internet. ¿Qué le podemos sugerir a Martha?

La Universidad Abierta y aDistancia realiza un curso de inducción a estudiantes nuevos o antiguos para que puedan manejar el sistema virtual y así tengan un mayor conocimiento del tema.

Situación 4:

Miguel Ángel Alférez no...
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