Gestion De Calidad

Páginas: 19 (4659 palabras) Publicado: 25 de abril de 2012
GESTION DE CALIDAD
TRABAJO COLABORATIVO # 2








TUTOR: ALBERTO TORRES






CURSO: 301104_














UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGICAS E INGENIERIAS
MAYO DE 2010
INTRODUCCION


La producción de papel en Colombia es una actividad de gran importancia, ya que tiene un alto aporte a la economía delpaís, genera más de 1000 empleos directos y unos 500 indirectos. Existen grandes empresas que manejan este mercado y que han seleccionado a Colombia como su anfitrión para desarrollar sus productos, tenemos a Smurfit kappa Cartón de Colombia S.A, Propal, Carvajal S.A...Debido a la gran variedad de productos que se pueden obtener a partir del papel, su proceso se hace interesante y curioso paratratarlo en este proyecto que busca fortalecer los términos aprendidos en la materia de Gestión de Calidad, el reconocimiento de los pasos que realiza una PYMES para desarrollar sus productos y el conocimiento de cómo se produce el papel a gran escala por medio de un mapa de procesos.

Es de mucha importancia para nosotros como estudiantes y futuros empresarios conocer como se grafica un mapa deprocesos, un diagrama de flujo y examinar los objetivos, misión, visión y políticas de calidad que una organización planea para ejecutar con éxito sus procesos.

Se realizo la investigación sobre la elaboración del papel teniendo en cuenta que desde la edad de piedra el hombre tuvo la necesidad de plasmar sus ideas en algo que perdura durante el tiempo por eso inicio plasmando sus pensamientosen la piedra y de ahí en adelante busco recursos que fueran mas óptimos y no se perdieran en el tiempo. Aunque la utilización del recurso de la naturaleza ha llevado a que acabemos con nuestro planeta, por esta razón se ha dado la necesidad de reciclar.























OBJETIVOS



Conocer la documentación que maneja el proceso dentro de la compañía.Identificar las clases de procesos.

Con un mapa de proceso identificar la interacción de los procesos en una organización.

Elaborar el Mapa de Procesos, identificando y definiendo los procesos claves de la empresa.

Diseñar un Sistema de Gestión de la Calidad específico y adecuado a las necesidades de la empresa.

Al destinar los residuos de papel a recogida selectiva estás permitiendo que elpapel recuperado, tras clasificarse, puede ser empleado para la elaboración de nuevos productos derivados del papel.

Cada tonelada de papel que reciclamos supone evitar la tala de 14 árboles, el ahorro de 130.000 litros de agua y energía como para suministrar electricidad a una familia durante 1 año.































Actividad No 1 identificar:
1.Los procesos que desarrolla la organización.
❖ Proceso de dirección: porque en esta explicamos los procesos de producción y esta específicamente direccionada por cada área de producción
❖ Proceso de soporte: se cumple por que todas las empresas de penden de los recursos humanos, y también crean áreas de mantenimiento para que todo se mantenga en perfectas con dicciones

Acontinuación se describe el proceso de la organización Colombia Kimberly Colpapel S.A

|Somos Colombiana Kimberly Colpapel S.A. |
| |
||
|En el año de 1.872. nació una compañía dedicada a la fabricación de papel para la impresión a base de lino y algodón en una población |
|del estado de Wisconsin Estados Unidos. Con el correr de los años, esta compañía llamada Kimberly Clark Corporation, se fortaleció con |
|tecnología...
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