gestion de calidad

Pregunta 1
1 de 1 puntos



Constituye el paradigma de calidad entre 1950-1990, el cual surge con la necesidad de involucrar a todos los departamentos de la organización en diseño, planeacióny ejecución de políticas de calidad.
Respuesta




Respuesta seleccionada:
 b. 
Aseguramiento de la calidad
Respuesta correcta:
 b. 
Aseguramiento de la calidad




Pregunta 2
1de 1 puntos



La competitividad implica analizar profundamente el contexto definiendo la mejor forma de integrarse activamente al cambio.
Respuesta




Respuesta seleccionada:
 VerdaderoRespuesta correcta:
 Verdadero




Pregunta 3
1 de 1 puntos



Son características de la administración estratégica:
Respuesta




Respuestas seleccionadas:
 b. 
Hace hincapiéen el mercado y en las necesidades del consumidor

 c. 
Surge el concepto de calidad total

 
Respuestas correctas:
 b. 
Hace hincapié en el mercado y en las necesidades del consumidor c. 
Surge el concepto de calidad total

 




Pregunta 4
1 de 1 puntos



Para la empresa, la calidad es:
Respuesta




Respuesta seleccionada:
 a. 
Una cuestión desupervivencia
Respuesta correcta:
 a. 
Una cuestión de supervivencia




Pregunta 5
1 de 1 puntos



Hacer énfasis en una cultura de calidad es partir de un concepto de calidad dentro de:Respuesta




Respuesta seleccionada:
 c. 
El contexto en que se desenvuelve la organización
Respuesta correcta:
 c. 
El contexto en que se desenvuelve la organización




Pregunta 6
1 de1 puntos



La filosofía de la calidad puede llevar a la organización a una confrontación o logro de sinergia con los valores y principios científico-tecnológicos y ambientales del entornosociocultural, económico y político en que se ubica o en el que pretende establecerse.
Respuesta




Respuesta seleccionada:
 Verdadero
Respuesta correcta:
 Verdadero




Pregunta 7
1...