gestion de calidad

a) Nombre de la empresa, giro y ubicación
Samsung Electronics, Electrónicos, Seúl, Corea del Sur.
b) Historia
Los inicios de Samsung se remontan al 1 de Marzo de 1938 en Taegu, Corea del Sur.Donde su fundador, Byun Chull Lee, comenzó Samsung (tres estrellas) como un negocio comercial transportando frutas, pescado seco y verduras al país de China. Poco después de una década Samsung comenzó amanufacturar sus propios productos y a venderlos al público en general. En 1948, su presidente y fundador Lee cambio las oficinas a Seúl y fundo lo que hoy conocemos como la marca internacional deSamsung Corporation. La compañía se dio a conocer por su distintiva manera de hacer negocios, incluían que sus empleados invirtieran en la compañía, les daban bonos por el buen trabajo realizado y secompartían las ganancias. En 1951, la compañía cambio sus oficinas a Pusa, uno de los puertos de exportación más importantes en ese tiempo. Eso ayudo a Samsung a convertirse en exportador internacional.En 1953, Samsung estableció la marca Cheil Sugar (conocido como Jeil) donde se manufacturaban productos para cocina. En 1969, Samsung estableció la compañía Samsung Electronics manufacturing, la cualse encargaba de manufacturar todo tipo de productos electrónicos de uso domestico. En los 80’s Samsung se caracterizaba por la producción masiva de sus productos, la ayuda económica que el gobiernole ofrecía y el uso excesivo de maquinaria y tecnología extranjera. En los comienzos se había pactado con los Estados Unidos para usar su tecnología pero al final se optó por usar la tecnologíajaponesa SANYO y NEC como socios de la compañía. En los 90’s Samsung comenzó a exportar globalmente sus productos. Comenzando principalmente con las televisiones a color, Videocaseteras y Hornos deMicroondas. Fue en este tiempo donde Samsung cambio su enfoque a Investigación y Desarrollo (R&D) inaugurando así dos importantes instituciones; Samsung Economy Research Institute (SERI) y Samsung Advanced...