GESTION DE CALIDAD

Pregunta 1
1. La filosofía de la calidad puede llevar a la organización a una confrontación o logro de sinergia con los valores y principios científico-tecnológicos y ambientales del entornosociocultural, económico y político en que se ubica o en el que pretende establecerse.
Verdadero
Falso
1 puntos
Pregunta 2
1. El concepto de calidad total, está asociado a la etapa de inspección.Verdadero
Falso
1 puntos
Pregunta 3
1. Desde una perspectiva general, la globalización la impone como elemento fundamental para el éxito de toda organización.

a. Uniformidad delservicio

b. Competitividad

c. Uniformidad del producto
1 puntos
Pregunta 4
1. Hacer énfasis en una cultura de calidad es partir de un concepto de calidad dentro de:

a. El contexto en quese desenvuelve la organización

b. La comunidad en la que se ubica la matriz

c. La concepción de que lo importante es lo que hacemos
1 puntos
Pregunta 5
1. Para la empresa, la calidad es:a. Una cuestión de supervivencia

b. Una posibilidad en el mercado

c. Una imposición de la alta dirección
1 puntos
Pregunta 6
1. La calidad es una responsabilidad de:

a. Elgobierno

b. Los empleados

c. Todos los que intervienen en el proceso para alcanzarla
1 puntos
Pregunta 7
1. La competitividad implica analizar profundamente el contexto definiendo la mejorforma de integrarse activamente al cambio.
Verdadero
Falso
1 puntos
Pregunta 8
1. Es la primera etapa acerca de los principios y estrategias para lograr la calidad:

a. Controlestadístico del proceso

b. Inspección

c. Aseguramiento de la calidad
1 puntos
Pregunta 9
1. Actualmente la cultura en la organización tiene influencia de diversas tendencias económicas ydemográficas, especialmente por:

a. El escaso desarrollo en las comunicaciones

b. La trascendencia del ámbito local

c. La integración de grandes avances tecnológicos

d. La visión localista...