Gestion de Calidad

Páginas: 2 (486 palabras) Publicado: 4 de agosto de 2014
Sistemas Normativos de Gestion

Con el ritmo de los tiempos el nivel de exigencia de los consumidores se ha elevado conjunto con la diversificación de los estándares de calidad, es por ello que seha impartido un registro de política pública que fortalecerá el desarrollo del Sistema Nacional de Calidad, Normas y Certificación.
Por lo cual se extraen ciertos aspectos a conocer dentro de esteSistema de Gestión de Calidad:
Sistema de Gestión de Calidad
Este sistema está dentro de las organizaciones de manera que controla las actividades que van asociadas a calidad, es importante que estesistema no recaiga en la burocracia a que nos referimos con esto a la menor transacción de papel, no impidiendo la flexibilidad de las organizaciones. Muchas de estas organizaciones ya han cumplidocon ciertos cumplimientos de calidad sin tener conocimiento de estos.
Aspectos que se deben considerar claramente como objetivos de nuestro negocio y a las expectativas de nuestros clientes.
•Alcanzar y mantener la calidad de nuestros productos y servicios.
• Mejorar la satisfacción del cliente. Tener confianza que la calidad está siendo alcanzada y mantenida.
• Proveer evidencia a nuestrosclientes actuales y potenciales de que nuestra organización está haciendo bien las cosas.
• Abrir oportunidades de mercado.
• Tener la oportunidad de competir, con las mismas bases, conorganizaciones mucho más grandes que la nuestra.

Normalización
INN Su misión es la de elaborar y difundir las Normas Chilenas (NCh), además de ayudar a detectar necesidades de nuevas normas, que como partedel crecimiento y globalización de los mercados, deben incluirse en el desarrollo de los procesos productivos de acuerdo a normas reconocidas nacional e internacionalmente, es decir, a documentos deconocimiento y uso públicos, establecidos por consenso y aprobados por un organismo reconocido.
En otros términos redacción es la aprobación de normas son establecidas para garantizar la calidad de...
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