Gestion de calidad

Páginas: 35 (8574 palabras) Publicado: 7 de diciembre de 2014


Gestión de la calidad
La gestión de calidad es el conjunto de acciones planificadas y sistemáticas, necesarias para dar la confianza adecuada de que un producto o servicio va a satisfacer los requisitos de calidad.
Un sistema de gestión de calidad es la manera en la que una organización dirige y controla aquellas actividades que están asociadas con la calidad






Organismotécnico nacional, eje principal del Sistema Ecuatoriano de la Calidad en el país, competente en Normalización, Reglamentación Técnica y Metrología, que contribuye a garantizar el cumplimiento de los derechos ciudadanos relacionados con la seguridad; la protección de la vida y la salud humana, animal y vegetal; la preservación del medio ambiente; la protección del consumidor y  la promoción de la culturade la calidad y el mejoramiento de la productividad y competitividad en la sociedad ecuatoriana.


El INEN Contribuye a garantizar el cumplimiento de los derechos ciudadanos relacionados con:
Seguridad
Protección de la vida y la salud humana, animal y vegetal
Preservación del medio ambiente
Protección del consumidor
Promoción de la cultura de la calidad
Mejoramiento de la productividady competitividad en la sociedad

Satisface la demanda nacional en los campos de la Normalización, Reglamentación y Metrología y contribuye al mejoramiento de:

Competitividad
Salud y seguridad del consumidor,
Conservación del medio ambiente
Promoción de una cultura de la calidad para alcanzar el buen vivir


REQUISITOS PARA LA OBTENCION Y RENOVACIÓN DEL
CERTIFICADO DE CONFORMIDAD CONSELLO DE
CALIDAD INEN

La persona natural o jurídica, que esté interesada en obtener el Certificado de Conformidad con Sello de Calidad INEN para un producto, debe presentar una solicitud escrita al Director Ejecutivo del INEN o al Director Técnico de Validación y Certificación
Una vez revisada la solicitud, auditores del INEN procederán a realizar una evaluación inicial de la empresafabricante del producto a certificar, en la que se verificará: la disponibilidad de un laboratorio de control de calidad, registros de la calibración de los equipos, registros de inspección y ensayo de conformidad con el documento normativo de referencia del producto a certificar, documentación del registro de la marca del producto y de la constitución legal de la empresa.
Si la empresa cumple loscriterios establecidos para la evaluación inicial, el INEN y la empresa suscribirán el Convenio para la Obtención del Certificado de Conformidad con Sello de Calidad INEN, caso contrario, el INEN notificará a la empresa solicitante los incumplimientos encontrados en la evaluación, a fin de que se superen las deficiencias detectadas. Atendidas éstas, la empresa puede reiniciar el trámite respectivo.REQUISITOS
La empresa fabricante del producto a certificar, debe cumplir con los siguientes requisitos:
Sistema de gestión de la calidad, calidad del producto y competencia técnica.
1 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
El sistema de gestión de la calidad de la empresa se auditará en base de los requisitos establecidos.
2 CALIDAD DEL PRODUCTO
Se verificará por un período de 6meses, que el producto cumpla permanentemente con los requisitos del documento normativo de referencia.
3 COMPETENCIA TÉCNICA
La empresa debe disponer de personal técnico que posea el Certificado de Aprobación del TEST INEN vigente a la fecha de obtención y/o renovación del Certificado de Conformidad con Sello de Calidad INEN

CERTIFICACIÓN
Las empresas que cumplen con los requisitos establecidos,previo informe favorable de la Dirección Técnica de Validación y Certificación del INEN, recibirán el Certificado de Conformidad con Sello de Calidad INEN para el producto solicitado. El Director Ejecutivo del INEN o su delegado emitirá el Certificado de Conformidad con Sello de Calidad INEN correspondiente
.
VIGENCIA
El Certificado de Conformidad con Sello de Calidad INEN otorgado a un...
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