Gestion de calidad

Páginas: 3 (526 palabras) Publicado: 22 de diciembre de 2014










Sistema de Gestión de Calidad y la vinculación con la prevención de riesgos
Josefa Grau
Gestión de Calidad
Instituto IACC
30 Octubre 2014

Desarrollo

1. Sobre laentrevista, ¿qué aspectos considera relevantes a destacar?, comente.


Principalmente la capacidad de reacción y preparación de las personas ante una emergencia como la ocurrido, ya que el gerentegeneral de CAP acero, Iván Flores destaca que el personal tenía completa claridad de las zonas seguras de cada departamento, el trayecto y la ubicación de la zona de seguridad en altura.
Es relevante ydestacable que cuenten con un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional certificado bajo la Norma OHSAS 18001, la cual contempla la identificación, preparación y respuesta ante emergencias,dentro de las cuales se incluye las de origen natural, como terremotos y tsunamis.
Además durante 2009, de las 77 mil horas/hombre de capacitación, el 20% correspondió a materias de seguridad. Si bienes imposible establecer una relación de causa-efecto entre la capacitación en seguridad y la ausencia de víctimas, además cuentan con la cultura del autocuidado que comparten los trabajadores de CAPAcero.



2. ¿Cuáles cree usted que son las principales similitudes y diferencias entre los sistemas de calidad y los sistemas de gestión de riesgos?


En cuanto a las similitudes, ambasrequieren de definir responsables para su funcionamiento, requieren una mejora continua, por lo cual se deben establecer objetivos de forma periódica, el control operacional y gestión y seguimiento de lasdesviaciones y de las correspondientes acciones correctoras, realización de auditorías tanto internas como externas, revisión y control del buen funcionamiento de los sistemas.

Por otra parte encuanto a las diferencias, se destaca que los sistemas de calidad pone su mayor énfasis en el producto y servicio, y por supuesto en el proceso que lo genera y aunque considera también a las personas...
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