GESTION DE CALIDAD

GESTION DE CALIDAD

1-¿Principios Deming es una teoría de la gestión de las empresas que permite entender que es lo que da la calidad o son los pasos a seguir en forma secuencial para alcanzar lacalidad?
Actualmente el mayor aporte para la calidad del Dr. Deming son sus 14 principios para transformar la gestión de las organizaciones.
2-Uno de los obstáculos más importantes en lograr laconstancia en el propósito, ¿Cómo cree usted que se logra la constancia en el propósito?
Según Deming para lograr la constancia en el propósito es necesario que la alta organización este convencida de lanecesidad del cambio, que haga suya la necesidad que haga suya la satisfacción del cliente, que entienda que tipos de cambios debe impulsar en la organización y por último que comprenda el significadocompleto de mejorar la calidad.
3-¿Cómo afecta el trabajo a destajo y por estándares a la calidad y a la de productividad?
El trabajo a destajo afecta a la calidad y a la productividad ya que laremuneración de los empleados se hace en base al número de piezas que este produzca mas no así poniendo cuidado a la calidad de cada una de las piezas mismas. Este tipo de método reduce el trabajo desupervisión ya que este solo se limita a contar, sin embargo es bastante perjudicial para la calidad, productividad y motivación de los trabajadores.
4- ¿La mala calidad en una realización se debe a lafalta de responsabilidad de los trabajadores de labor directa?
La mala calidad en una organización se debe al sistema por lo que este debe mejorarse continuamente.
5- Mencione una frase que sea de suagrado y explique ¿porque?
“Primero, cerciórate de que quieres ser;
Luego haz lo que debas hacer”.
EPICTETO
Discursos,3.23

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