Gestion de Calidad

DESCRIPCION
GENERAL DE LA
GESTION DE LA
CALIDAD DEL
PROYECTO

GESTION DE CALIDAD
CONTROL DE
CALIDAD

MEJORA DE LA
CALIDAD

ASEGURAMIENT
O DE LA
CALIDAD

PLANIFICACION DE CALIDAD

DIRECTOR
DELPROYECTO
EQUIPO DE
DIRECCION DEL
PROYECTO

COSTO DE LA
CALIDAD

REGISTRO DE
INTERESADOS

CRONOGRAMA

DESEMPEÑO
DE COSTOS

LINEA BASE DEL
ALCANCE

FACTORES
AMBIENTALES

ACTIVOS DE
LOS
PROCESOSREGISTRO
DE RIESGOS

PLANIFICACION CALIDAD

LINEA BASE
DEL ALCANCE

IDENTIFICAR LA NECESIDAD O PROPOSITO DEL PROYECTO
DETERMINAR COSTOS, TIEMPOS, RECURSOS
ESTABLECER CRITERIOS DE ACEPTACION

PROPORCIONARLOS ENTREGABLES

PLANIFICACION CALIDAD
REGISTRO DE
INTERESADOS
CLIENTE

DIR PROY.

ORGANIZACION

USUARIOS

EQUIPO DEL
PROYECTO

PATROCINADOR

REBELDES

CLIENTE
PERSONAS
INCONFORMES

ORGANIZACIONESDEMANDA
DEL MERCADO

FACTORES
AMBIENTALES
COMPETENCIA

PROVEEDORES

GOBIERNO

NORMALIZACION

MEDIO SOCIAL

PLANIFICACION CALIDAD

ACTIVOS DE
LOS
PROCESOS

BASES DEL
CONOCIMIENTO

LECCIONESAPRENDICAS
POLITICAS
LINEAMIENTOS
PROCEDIMIENTOS

PLANIFICACION CALIDAD
REGISTRO
DE RIESGOS

PLAN DE
GESTION DE
CALIDAD

ESTUDIOS
COMPARATIVOS

DIAGRAMAS
DE FLUJO

ANALIISIS
COSTO
BENEFICIO

DIAGRAMAS
DECONTROL

DISEÑO
DE
EXPERIMENTOS

PLANIFICACION CALIDAD

Costos de calidad: los
originados en la empresa
para que los productos
tengan calidad.
MENOR PROCESO

MAYOR
SATISFACCION

MAYOR
PRODUCTIVIDADMENORES
COSTOS

COSTO
BENEFICIO

Costos de no calidad: los
originados por las
deficiencias en productos
y procesos.

COSTO
DE LA
CALIDAD

PLANIFICACION CALIDAD

PLANIFICACION CALIDAD

DIAGRAMAS DECONTROL
DIAGRAMA
DE PARETO

HISTOGRAMAS

GRAFICOS DE
BARRA, LINEA,
PIE

DIAGRAMAS DE
DISPERSIÓN

CAUSA Y
EFECTO
(ISHIKAWA)

TABLAS DE
TABULACION

DIAGRAMAS
DE CONTROL Y
EJECUCION

ESTUDIOSCOMPARATIVOS

PLANIFICACION CALIDAD
DISEÑO
DE EXPERIMENTOS

INFLUENCIA EN VARIABLES ESPECIFICAS

DIAGRAMAS
DE FLUJO

METODOLOGIAS
PROPIETARIAS
DE GESTION DE
CALIDAD

METODOLOGIAS
PROPIETARIAS
DE
CALIDAD...