Gestion de cambio Organizacional

¿QUE ES GESTION DE CAMBIO?
Entendemos la gestión de cambio organizacional como el proceso deliberadamente diseñado que mitigue los efectos no deseados de este mismo cambio y potencie lasposibilidades de crear futuro en la organización ,su gente y contexto.
LAS FASES EN TODO PROCESO DE CAMBIO
FASE 1. FASE DEL PRESENTIMIENTO
Emoción predominante: la preocupación: En esta fase inicial aún nose ha hablado públicamente de lo que va a cambiar pero hay quien comienza a otearlo en el horizonte. Existen rumores, señales anunciadoras y cierta intranquilidad en el ambiente. La gente empieza apreocuparse por lo que se imagina que va a ocurrir y por lo que pueda ocurrirles a ellos. La preocupación es la emoción predominante en esta fase.
FASE 2. EL SHOCK.
Emoción predominante: el miedo.Cuando alguien anuncia el cambio y da a conocer sus detalles principales
despeja la preocupación pero aparece una emoción nueva: el miedo. Miedo a lo desconocido, a lo nuevo, a no saber qué hacer antelas nuevas condiciones existentes.
FASE 3. LA RESISTENCIA.
Emoción predominante: el enfado, la irritación.
Tras el shock inicial comienza a manifestarse la conocida resistencia al cambio. Losafectados intentan ganar seguridad frente a la nueva situación anclándose en el estado de cosas anteriores.
FASE 4. LA ACEPTACIÓN RACIONAL.
Emoción predominante: la frustración
Gracias a la superaciónpaulatina de los brotes de resistencia característicos de la fase anterior, comienza a predominar la convicción de que el cambio es necesario.
FASE 5. LA ACEPTACIÓN EMOCIONAL.
Emoción predominante: lanostalgia.
Cuando todo el mundo parece convencido de que el cambio es inevitable
y de que no hay vuelta atrás posible, es que se ha llegado al punto crítico emocional en el proceso de cambio. Es elmomento de más bajo estado de ánimo pero el comienzo de la subida de moral de las fases posteriores.
FASE 6. LA APERTURA.
Emoción predominante: curiosidad, entusiasmo.
Superada la fase anterior,...