GESTION DE CONOCIMIENTO

Gestión del conocimiento
Hoy en día hay muchos problemas que enfrentan las organizaciones, como en los recursos humanos como la alta rotación, el personal no siempre competente, altos costos de entrenamiento y capacitación, pago de tiempo extra, etc. Se pretende tener personal que tenga mejor manejo y operación de sistemas, una mejora continua e innovación tecnológica y organización, todo estopara poder cambiar la organización de una jerarquía y piramidal a una organización sistemática y trasversal. El gran reto de la gestión del conocimiento es que el conocimiento propiamente dicho no se puede gestionar como tal. Sólo es posible gestionar el proceso y el espacio para la creación de conocimiento. Una organización de clase mundial es la que responde a un proceso de continuo cambio yaprendizaje, los principios son la creatividad, la flexibilidad. Estas empresas concentran sus principales grupos de interés en la satisfacción del cliente, la motivación de los empleados y de la dirección y su organización consta de organización proactiva, procesos agiles y optimización de recursos.
Organizaciones de aprendizaje
Han adquirido la capacidad continua de adaptarse y cambiar. Todas lasorganizaciones aprenden, ya sea que lo hagan conscientemente o no, puesto que es un requisito primordial para la preservación de su existencia. En ellas la gente continuamente expande sus capacidades para crear los resultados que realmente desean.
Disciplinas en el aprendizaje
Equipos inteligentes, se suman los poténciales y las capacidades individuales para formar un equipo y poder diseñar.Visión compartida: si la visión es el ideal para que pueda ser realidad, se busca una coincidencia entre la visión individual y de grupo.
Modelos mentales: son imágenes internas arraigadas acerca del funcionamiento del mundo, representan los puntos de vista que tiene cada uno sobre el mundo.
Dominio personal: es la disciplina de clarificar y profundizar continuamente en nuestra visiónpersonal, de focalizar nuestras energías, de desarrollar la paciencia y de ver la realidad objetivamente. No hay aprendizaje organizacional sin aprendizaje personal la gente con alto dominio expande su actitud continuamente para crear los resultados que buscan.
Pensamiento sistémico: Las organizaciones el futuro tomarán sus decisiones no basadas en el pensamiento lineal sino en la comprensióncompartida de interrelaciones y patrones de cambio.
LA INTANGIBILIDAD DEL CONOCIEMINTO
Existen dos formas del conocimiento, explicito que es tangible como un documento, y el conocimiento implícito que es intangible como la experiencia.
La Gestión del Conocimiento puede ser entendida como el análisis de la situación que existe en la organización, en materia de generación, acceso, y uso delconocimiento, despliega o utiliza una variedad de recursos básicos para apoyar el desarrollo del conocimiento dentro de la organización.
Como objetivos que han dado base a la Gestión del conocimiento son Formular una estrategia de alcance organizacional para el desarrollo, adquisición y aplicación del conocimiento, Implantar estrategias orientadas al conocimiento, Promover la mejora continua de losprocesos de negocio, enfatizando la generación y utilización del conocimiento.
El proceso de la gestión del conocimiento.
Detectar: Proceso de localizar modelos cognitivos y activos (pensamiento y acción), el cual radica en las personas.
Seleccionar: Es el proceso de evaluación y elección del modelo en torno a un criterio de interés. Que ´pueden ser organizacionales, comunales o individuales,los cuales estarán divididos en tres grandes grupos: Interés, Práctica y Acción.
Organizar: Es el proceso de almacenar de forma estructurada la representación explícita del modelo.
Filtrar: Una vez organizada la fuente, puede ser accedida a través de consultas automatizadas en torno a motores de búsquedas. Las búsquedas se basarán en estructuras de acceso simples y complejas, tales como mapas...