Gestion de Interesados
Los interesados en el proyecto son personas y organizaciones que participan de forma activa en el proyecto o cuyos intereses pueden verse afectados como resultadode la ejecución del proyecto o de su conclusión. Los interesados tienen niveles de responsabilidad y autoridad variable al participar en un proyecto. Estos niveles de responsabilidad pueden ir desdeel promotor y patrocinador del proyecto hasta el operario que participa en la ejecución del proyecto, pasando por todos los técnicos y mandos intermedios.
Los directores de proyectos que ignoren a losinteresados pueden esperar un impacto perjudicial en los resultados del proyecto. No identificar a un interesado clave puede causar problemas significativos a un proyecto. Por lo tanto, una de lasprimeras tareas del director de Análisis teórico del PMBOK® y su puesta en práctica en proyectos de Edificación de proyectos será identificar a todos los interesados que puedan influir de una manerapositiva o negativa en el proyecto.
Por ejemplo, en un proyecto de edificación, entre los interesados clave de los proyectos de encuentran:
Director del proyecto: es la persona responsable de dirigirel proyecto.
Cliente / usuario: en el caso de viviendas o locales sería el usuario final que adquiere su vivienda, local comercial o plaza de garaje. En el caso de un hotel por ejemplo tendríamoscomo cliente a la entidad o corporación que adquiere el proyecto y como usuarios a los huéspedes o personas que vayan a utilizar las instalaciones del hotel.
Organización ejecutante: en este caso seríala empresa constructora, cuyos empleados participan de manera más directamente en la consecución del proyecto.
Miembros del equipo del proyecto: sería el grupo personas (arquitectos, ingenieros,técnicos en edificación, delineantes, secretaria, departamento jurídico, contable, etc.) que realizan el trabajo de elaboración del proyecto.
Equipo de dirección del proyecto: son los miembros del...
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