Gestion de la calidad educacional

Respuesta Examen de Gestión de la calidad



RESPUESTA PREGUNTA 1
Mediante un ejemplo práctico evidencie la utilización del Ciclo de Deming y las herramientas básicas definidas por KaoruIsshikawa.

1.- PLANEAR
Lo primero creo mi visión y misión con esto se como planear institución para esto realizo un estudio de mercado para ver, el publico objetivo, el barrio, la comunidad,con estos datos escojo el lugar el terreno .construyo la infraestructura en base a la visión, misión, los propósitos objetivos y valores que tendrá mi institución y el servicio que prestara a lacomunidad.

2.- HACER
Ahora organizo ejecuto como vamos a funcionar a las personas que van a trabajar en esta institución realizo un organigrama, diagrama de flujo, para realizar ladistribución de tareas departamentos, dirección UTP coordinación etc.

3.- VERIFICAR
Luego verifico aquí comparo la institución que tengo con la que está planteada para esto utilizo sistema para evaluar losobjetivos, la misión el PEI el desempeño obtenido los índices de calidad. Aquí podemos utilizar un diagrama de flujo, Diagrama en forma de Espina de Ishikawa.

4.- ACTUAR
Finalmente se debe loserrores para proponer las nuevas estrategias plan de trabajo a seguir y verifico el aspecto económico, para esto puedo aplicar sistemas propios de control o instituciones expertas
Y controlo elrecurso humano desempeño, competencias de acuerdo a su puesto de trabajo



















RESPUESTA PREGUNTA 2
¿Por qué es relevante y cómo influye la noción de “Liderazgo en elestablecimiento educacional”?

Porque es EL PILAR liderar es educar. Su influencia es fundamental ya que es el LIDER conduce a la organización hacia sus metas y misión realiza una formación decalidad concentra la atención en las personas, en sus necesidades y bienestar, confía en la gente, inspira confianza, tiene visión de largo plazo y perspectiva global, busca soluciones, promueve...