Gestion de la calidad

Páginas: 2 (418 palabras) Publicado: 3 de febrero de 2011
GESTIÓN DE LA CALIDAD: Es el conjunto de actividades de la función general de la dirección que determinan la política de la calidad, los objetivos, las responsabilidades, y se implantan por mediostales como la planificación de la calidad, el control de la calidad, el aseguramiento de la calidad y la mejora de la calidad dentro del marco del sistema de calidad

¿Qué es control de calidadtotal?

El Control de la Calidad se posesiona como una estrategia para asegurar el mejoramiento continuo de la calidad. Es un programa para asegurar la continua satisfacción de los clientes externos einternos mediante el desarrollo permanente de la calidad del producto y sus servicios.´

SELECCIÓN DE PROVEEDORES
Entenderemos como proceso de selección de proveedores, según el espíritu de laNorma, a la etapa previa al inicio del proceso de compra, mediante la cual se logra la validación o aprobación de algunos proveedores, que tienen las competencias para satisfacer adecuadamente lasnecesidades de ABB y sus clientes finales y pueden pertenecer al Registro de Proveedores de ABB.

EVALUACIÓN DE PROVEEDORES: consiste en analizar y seleccionar los proveedores de una organización, a fin degarantizar la estandarización de los productos que elabora, teniendo en cuenta diferentes características.

EVALUACIÓN Y DESARROLLO DE PROVEEDORES.

Es un servicio diseñado para asegurar que lasmaterias primas y productos terminados que son provistos a su organización hayan sido producidos y manipulados con los mismos estándares de calidad que se aplican en su empresa, de manera tal que susprocesos productivos y comerciales no sufran  interrupciones imprevistas y que sus objetivos de calidad se mantengan dentro de los límites preestablecidos

ISO DEFINE EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDADCOMO: " Todas las acciones sistemáticas y planificadas necesarias para proporcionar una confianza adecuada de que un producto o servicio satisfará los requerimientos dados de la calidad"

EL...
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