Gestion de la calidad

regunta 1
1.  
Constituye el paradigma de calidad entre 1950-1990, el cual surge con la necesidad de involucrar a todos los departamentos de la organización en diseño, planeación y ejecución depolíticas de calidad.
Respuesta

a.
Inspección

b.
Aseguramiento de la calidad

c.
Control estadístico del proceso
1 puntos   
Pregunta 2
1.  
El concepto de calidad total, está asociado ala etapa de inspección.
Respuesta
 Verdadero
 Falso
1 puntos   
Pregunta 3
1.  
Actualmente la cultura en la organización tiene influencia de diversas tendencias económicas y demográficas,especialmente por:
Respuesta

a.
El escaso desarrollo en las comunicaciones  

b.
La trascendencia del ámbito local

c.
La integración de grandes avances tecnológicos

d.
La visión localistadel empresariado
1 puntos   
Pregunta 4
1.  
La filosofía de la calidad puede llevar a la organización a una confrontación o logro de sinergia con los valores y principios científico-tecnológicosy ambientales del entorno sociocultural, económico y político en que se ubica o en el que pretende establecerse.
Respuesta
 Verdadero
 Falso
1 puntos   
Pregunta 5
1.  
Etapa sobre losprincipios y estrategias para lograr la calidad, abarca el periodo 1930-1950, y está enfocada al control de procesos y reducción de niveles de inspección.
Respuesta

a.
Control estadístico del procesob.
Administración estratégica

c.
Aseguramiento de la calidad
1 puntos   
Pregunta 6
1.  
Desde una perspectiva general, la globalización la impone como elemento fundamental para el éxito detoda organización.
Respuesta

a.
Uniformidad del producto

b.
Competitividad

c.
Uniformidad del servicio
1 puntos   
Pregunta 7
1.  
Son características de la administraciónestratégica:
Respuesta

a.
Aquí surge el uso de métodos estadísticos para el control de procesos

b.
Hace hincapié en el mercado y en las necesidades del consumidor

c.
Surge el concepto de calidad...