Gestion De La Calidad

Ensayo: Alcances y Perspectivas de los Sistemas de
Aseguramiento de la Calidad Educativa En América Latina.

El tema de la calidad de la educación se ha instalado y afirmado desde mediados de la década de los 90, en estos años posteriores ha tenido un importante desarrollo en prácticamente todos los países latinoamericanos, se ha asumido que la calidad de la educación es un concepto decarácter prioritario y un valor determinante en cuanto a la democratización de un país y de su educación.
Por tal razón es competencia de los gobiernos de cada país el aseguramiento de la calidad de la educación a nivel de sistema, debe ser una acción colaborativa y permanente que realiza el estado y las Instituciones de educación superior, tendiente a lograr un optimo desarrollo del sistema y de cadauna de las instituciones que lo componen, para dar un adecuado cumplimiento a la misión que la sociedad les ha encomendado, como es el desarrollo, la cultura del país, el desarrollo científico tecnológico y la formación de los científicos, profesionales y técnicos que requiere la sociedad. En definitiva a través del aseguramiento de la calidad se pretende satisfacer, adecuadamente, lasnecesidades del país, ser más eficientes en el uso de los recursos disponibles y entregar un servicio satisfactorio, que de garantías a toda la ciudadanía.
Dentro de esta función le compete al estado apoyar el desarrollo de éstas instituciones para lograr el equilibrio del sistema con una visión integradora de largo plazo, velar por el bien común, por sobre los intereses de los particulares, a demás de sergarante del cumplimiento de todas aquellas acciones que propendan a este fin. Es competencia de las Universidades estar en permanente proceso de evaluación de su quehacer, tanto en docencia, investigación y extensión. Es necesario que se generen opciones creativas, innovadoras y de calidad.
También le corresponde al estado asegurar que la educación en general y en particular la superior estealineada con las exigencias mínimas de calidad. En los sistemas de educación superior que han experimentado un crecimiento significativo en el número o diversidad de instituciones, o donde se ofrece una gama muy amplia de programas o carreras o se observa nuevas modalidades para la docencia se deben definir estándares mínimos de calidad, con el fin de asegurar que todas las instituciones autorizadascumplan con dichos requisitos. Todas las instituciones deben tener licencia de funcionamiento para proteger a los consumidores: estudiantes, padre de familia, empleadores y otros agentes semejantes. El licenciamiento es responsabilidad gubernamental o de agencias públicas, y constituyen un elemento fundamental cuando se requiere el reconocimiento público de los títulos o diplomas otorgados.Aunque el sistema de educación superior haya logrado asegurar el nivel básico de calidad debe informar al público interesado acerca de la calidad de sus ofertas. Al mismo tiempo debe dar cuenta pública de los recursos recibidos, ya sea del gobierno, de los estudiantes o de otras entidades. El objetivo es proporcionar a los distintos actores información confiable acerca del grado en que una instituciónde educación superior cumple con los compromisos adquiridos, lo cual incluye información acerca del grado en que los egresados satisfacen las expectativas de su grupo de referencia profesional o disciplinaria.
La mayoría de las instituciones deben asegurar el mejoramiento de la calidad de la educación. Para que las instituciones puedan asumir esta responsabilidad, deben haber generado alinterior de ella las condiciones mínimas necesarias para ejercerlas. La evaluación no es una panacea para la educación superior, ni tampoco el mecanismo para lograr por si mismo el mejoramiento de la calidad de la educación. Sin embargo, es necesario promover los procesos de evaluación y acreditación y brindar mejores condiciones para realizarlos. Con este fin, el fortalecimiento tanto a nivel...