Gestion De La Calidad

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TABLA DE CONTENIDO



1. Generalidades de la empresa……………………………… pagina 3

1.2. Antecedentes y presentación de la empresa………. Pagina 3

1.3. Direccionamiento estratégico………………………… pagina 8

1.3.1. Misión………………………………………………… pagina 8

1.3.2. Visión………………………………………………… pagina 8

1.3.3. Objetivos estratégicos del negocio…………….. Página 9

1.4. Política de calidad………………………………………. Página 9

1.5. Estructura organizacional……………………………… pagina 10

1.6. Descripción y actividades de la empresa…………… página 11




2. Justificación…………………………………………………. página 13




3. Formulación del problema………………………………….Página 14



4. Objetivo general ……………………………………………… página 14



5. Objetivos específicos ……………………………………… pagina 14



6. Resultados…………………………………………………….. pagina 15

6.1. Caracterización del proceso…………………………. Pagina 15

6.2. Indicadores del proceso………………………………. Pagina 16



7. Propuesta de mejoramiento………………………………… Página 17

8.Conclusión……………………………………………………. Pagina 18

9. Bibliografía…………………………………………………….. Pagina 19



1. GENERALIDADES DE LA EMPRESA

1.2 antecedentes y presentación de la empresa

CONSTRUAGRO S. en C., fue fundada en el año 1987 con el objeto de prestar una amplia gama de servicios en el campo de la construcción de diseño, fabricación, montaje y mantenimiento de estructuras metálicas; y la distribución y comercialización deproductos que brinden soluciones en el sector comercial .y las áreas de la arquitectura e ingeniería.

empresa está ubicada en la calle 6 Nro 9-32 pezcaito, CONTRUAGRO por el momento en la ciudad tiene grandes contratos con la drummond, zasue, universidad del magdalena, cabo tortuga, arquitectos e ingenieros y asociados, bodega externa sociedad portuaria, procksol 4,24 etc. pero no conforme conello la empresa quiere trabajar con otras empresa grandes como es el caso de ECOPETROL y empresas multinacionales, las cuales son muy exigentes para con los contratistas, y una de sus exigencias por no decir la más grande es el certificado de la calidad.

CARPINTERÍA METÁLICA



PUERTAS METALICAS

ALCANCE: Elaboración de puertas metálicas en diferentes calibres, dobleces, pintadas enanticorrosivo y acabado.



FOTO: Cerramiento de sub –estaciones







PORTONES

ALCANCE: Elaboración de portones corredizos en tubos y láminas de diferentes calibres, formas y dobleces.



ESTERAS ENROLLABLES





ALCANCE: Elaboración e instalación de esteras en todo tipo de flejes galvanizados.



FOTO: Instalaciones de Construagro S. en C.



PORTONESELECTRICOS

ALCANCE: Fabricación portones con motor eléctrico en aluminio, incluye motor e instalación.



FOTO: Hotel Irotama el Sol. Santa Marta- Colombia.







PASAMANOS

ALCANCE: Fabricación de pasamanos en tubería negra y galvanizada, instalados...



FOTO: Hotel Irotama Santa Marta-Colombia.

REJAS



ALCANCE: Fabricación de rejas según diseño.





FOTO: HotelIrotama Santa Marta-Colombia.

CERRAMIENTOS

ALCANCE: Instalación de cerramiento en malla ojo 2” cal.10.



● Tubo ø: 1 ½ ● Tubo ø 2” ● Tubo ø 3”



FOTO: Cerramiento malla eslabonada - Canchas Universidad del Magdalena.







TORRES DE ILUMINACIÓN



ALCANCE: Fabricación e Instalación de Torres de Iluminación no incluye lámparas...



FOTO: Torres deIluminación – Sociedad Portuaria de Santa Marta.

TORRES DE COMUNICACIÓN



ALCANCE: Fabricación y montaje de Torres de comunicación según diseño.







VENTANERA DE ALUMINIO



ALCANCE: Fabricación e instalación de ventanas en Aluminio liviano y Aluminio Pesado.



FOTO: Edificio Davivienda Cartagena - Colombia.



ESCALERAS



ALCANCE:...