GESTION DE LA CALIDAD
Páginas: 19 (4578 palabras)
Publicado: 10 de junio de 2015
NORMAS ISO – INCONTEC
PROFESOR:
OMAR ENRIQUE PEÑA
PRESENTADO POR:
FERNANDO ACOSTA ROMERO
LEIDY CALDERON CALDERON
JUANA MONTERO ARIAS
JENNIFER ORTIZ PAEZ
UNIVERSIDAD DE REMINTONG
PROGRAMA DE CONTADURIA PÚBLICA
BUCARAMANGA
2015.
INTRODUCCION
Las Normas Internacionales de Estandarización o comúnmente conocido como Normas ISO sus siglas en ingles, es unafederación mundial cuya Normatividad relacionada con la estandarización de la calidad se preocupa cada vez más en satisfacer eficazmente las necesidades de sus clientes; de forma objetiva evalúa la calidad de los procesos de compra de insumos, transformación y mercadeo con estándares de calidad que tiene como objetivo desarrollar estándares internacionales que faciliten el comercio internacional.Para verificar que se cumple con los requisitos de la Norma, existen entidades de Certificación INCONTEC, el cual se encuentra debidamente acreditado y controlado por los organismos internacionales correspondientes, quienes emiten los sellos respectivos de aprobación.
Este trabajo busca resaltar la importancia que tienen las Normas para generar de manera regular y eficiente beneficios económicos yde selección, al mismo tiempo ser más competitivos en el mercado nacional e internacional, la implantación de las Normas de Estandarización en cualquier organización, si bien es complicada, requiere de cierto tiempo de experiencia y dedicación; por eso es importante que se apoye en consultorías, que tengan buenas referencias, y contar con firme compromiso del Departamento o Dependencia que seencarga de la implantación del Sistema de Gestión de Calidad.
Objetivo General.
Realizar una investigación de la Normatividad International Organization for Standardization en Colombia, tanto en grandes y medianas organizaciones, con el fin de determinar su utilidad y aplicación, enfocados en la comprensión y análisis de los diversos procesos que conllevan siempre a un mismoresultado, la excelencia.
Objetivos Específicos
Definir la conceptualización descrita en la normatividad
Establecer conductos para su fácil comprensión
Resaltar de manera ecuánime cual es su importancia y ventajas ofrecidas.
Relacionar la normatividad directa e indirectamente con el crecimiento global.
1. Las Normas ISO 9000
La serie de Normas ISO 9000 son unconjunto de enunciados, los cuales especifican que elementos deben integrar el Sistema de Gestión de la Calidad de una Organización y como deben funcionar en conjunto estos elementos para asegurar la calidad de los bienes y servicios que produce la Organización.
Al hablar de Organización nos estamos refiriendo a una Empresa, Compañía o cualquier Estructura Organizada que genere o Comercialice productos oservicios de algún tipo.
La Organización podría ser una empresa que fabrica o vende electrodomésticos, un banco, una empresa de seguros, una empresa agropecuaria, etc.
Las Normas ISO 9000 son generadas por la International Organization for Standardization, cuya sigla es ISO. Esta organización internacional está formada por los organismos de normalización de casi todos los países del mundo.
Losorganismos de normalización de cada país producen normas que se obtienen por consenso en reuniones donde asisten representantes de la industria y de organismos estatales. De la misma manera, las Normas ISO se obtienen por consenso entre los representantes de los organismos de normalización enviados por cada país
¿Qué significa Calidad?
La palabra Calidad se ha definido de muchas maneras, peropodemos decir que es el conjunto de características de un producto o servicio que le confieren la aptitud para satisfacer las necesidades del cliente.
¿Y qué significa Sistema de Gestión de la Calidad?
En primer lugar, es necesario definir qué significa sistema.
Formalmente sistema es un conjunto de elementos que están relacionados entre sí. Es decir, hablamos de sistema, no cuando tenemos un...
PROFESOR:
OMAR ENRIQUE PEÑA
PRESENTADO POR:
FERNANDO ACOSTA ROMERO
LEIDY CALDERON CALDERON
JUANA MONTERO ARIAS
JENNIFER ORTIZ PAEZ
UNIVERSIDAD DE REMINTONG
PROGRAMA DE CONTADURIA PÚBLICA
BUCARAMANGA
2015.
INTRODUCCION
Las Normas Internacionales de Estandarización o comúnmente conocido como Normas ISO sus siglas en ingles, es unafederación mundial cuya Normatividad relacionada con la estandarización de la calidad se preocupa cada vez más en satisfacer eficazmente las necesidades de sus clientes; de forma objetiva evalúa la calidad de los procesos de compra de insumos, transformación y mercadeo con estándares de calidad que tiene como objetivo desarrollar estándares internacionales que faciliten el comercio internacional.Para verificar que se cumple con los requisitos de la Norma, existen entidades de Certificación INCONTEC, el cual se encuentra debidamente acreditado y controlado por los organismos internacionales correspondientes, quienes emiten los sellos respectivos de aprobación.
Este trabajo busca resaltar la importancia que tienen las Normas para generar de manera regular y eficiente beneficios económicos yde selección, al mismo tiempo ser más competitivos en el mercado nacional e internacional, la implantación de las Normas de Estandarización en cualquier organización, si bien es complicada, requiere de cierto tiempo de experiencia y dedicación; por eso es importante que se apoye en consultorías, que tengan buenas referencias, y contar con firme compromiso del Departamento o Dependencia que seencarga de la implantación del Sistema de Gestión de Calidad.
Objetivo General.
Realizar una investigación de la Normatividad International Organization for Standardization en Colombia, tanto en grandes y medianas organizaciones, con el fin de determinar su utilidad y aplicación, enfocados en la comprensión y análisis de los diversos procesos que conllevan siempre a un mismoresultado, la excelencia.
Objetivos Específicos
Definir la conceptualización descrita en la normatividad
Establecer conductos para su fácil comprensión
Resaltar de manera ecuánime cual es su importancia y ventajas ofrecidas.
Relacionar la normatividad directa e indirectamente con el crecimiento global.
1. Las Normas ISO 9000
La serie de Normas ISO 9000 son unconjunto de enunciados, los cuales especifican que elementos deben integrar el Sistema de Gestión de la Calidad de una Organización y como deben funcionar en conjunto estos elementos para asegurar la calidad de los bienes y servicios que produce la Organización.
Al hablar de Organización nos estamos refiriendo a una Empresa, Compañía o cualquier Estructura Organizada que genere o Comercialice productos oservicios de algún tipo.
La Organización podría ser una empresa que fabrica o vende electrodomésticos, un banco, una empresa de seguros, una empresa agropecuaria, etc.
Las Normas ISO 9000 son generadas por la International Organization for Standardization, cuya sigla es ISO. Esta organización internacional está formada por los organismos de normalización de casi todos los países del mundo.
Losorganismos de normalización de cada país producen normas que se obtienen por consenso en reuniones donde asisten representantes de la industria y de organismos estatales. De la misma manera, las Normas ISO se obtienen por consenso entre los representantes de los organismos de normalización enviados por cada país
¿Qué significa Calidad?
La palabra Calidad se ha definido de muchas maneras, peropodemos decir que es el conjunto de características de un producto o servicio que le confieren la aptitud para satisfacer las necesidades del cliente.
¿Y qué significa Sistema de Gestión de la Calidad?
En primer lugar, es necesario definir qué significa sistema.
Formalmente sistema es un conjunto de elementos que están relacionados entre sí. Es decir, hablamos de sistema, no cuando tenemos un...
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